云南移动紧急赶往景谷震中救灾保通信

08.10.2014  12:09


    10月7日21时49分,云南省普洱市景谷傣族彝族自治县(北纬23.4度,东经100.5度)发生6.6级地震。截至8日凌晨1时,中国移动退服基站减至8个,仅占景谷县428个移动基站的1%,当地信号畅通。

    中国移动云南公司于灾后迅速启动抗震应急通信保障预案,派出49名维护抢修人员、16辆车、5辆应急通信车,携带99台油机、12部卫星电话赶往震中救灾保通信。震后半小时,中国移动云南公司总经理马奎率队立即赶赴灾区,8日凌晨1时,已到达震区指挥应急抢险工作。

     组织有力 全面应对

    灾害发生后,中国移动云南公司高度重视,网络、服务、物资、后勤保障组立即投入工作。据中国移动云南公司相关负责人介绍,地震发生后10分钟内,景谷分公司的抢险人员就已经全部集合,迅速完成整备,于22时左右出发赶往震中。与此同时,普洱分公司总经理范立云带领技术骨干及饮用水、药品等应急物资赶赴灾区一线,省公司调集的应急通信车已在赶往震中的路上。

     迅速行动 快速抢通

    震后40分钟,中国移动云南公司就立即抢通了地震造成传输光缆的1处断点,退服基站锐减至8个,有力保障了政府所在区域、救灾指挥部等重点区域的话音业务畅通,保障了应急指挥和伤员救护的需要。与此同时,省公司网管中心24小时严密值守,网管中心总经理刘健指挥调度抗震救灾工作,要求全省各级网络维护部门全面加强网络监控力度,全省分公司各级维护部门负责人、技术主管、值班手机24小时开机,确保紧急状况下指挥调度渠道畅通,发现故障及时上报和处理。各分公司密切关注灾情进展,提前做好应急物资储备工作,确保网络运行安全。

     服务保障 迅速跟上

    为保障当地群众能及时和亲人联系上,并在第一时间知晓当地的气象情况,中国移动云南公司对灾区客户提供免停机及费用减免、紧急开机、10086寻亲热线、免费天气预报、免费手机充电、免费打电话报平安、救灾现场服务网点、免费特殊补卡、沉默客户救援协助、联合政府进行灾情信息告知、提供新闻记者上网保障等13项服务保障,灾区人民有任何通信需求都可以联系当地移动公司工作人员或拨打10086客服热线,中国移动将与灾区人民一起携手共度难关。(管文菁)