中国电信邀请你“找茬”

04.02.2016  09:54

  中新云南新闻网2月4日电 2016年伊始,中国电信云南公司将对服务进行再升级,并于2月1日—5月17日期间,特别推出“天翼4G网络找茬活动”欢迎广大用户帮电信一起找盲点、找不足。活动相关内容可详询全省各大电信营业厅。

  2015年,中国电信云南公司围绕用户感知,提升了多项服务能力,使用户网络用得舒心、产品用得放心、权益用得安心,用户感知大幅提升。2016年,云南电信再接再厉,即将推出宽带装维预约上门;营业厅服务在线预约;宽带装维预约上门;营业厅服务在线预约;服务全流程便捷查询;装维进度干预、交互;星级服务;无线组网、代装终端多种增值服务选择,以及微信、QQ、欢GO、宽带自助排障等多种自助服务, 真正实现服务由客户自己做主。

  据中国电信云南公司苗逢源总经理介绍,2016年中国电信云南公司将持续加强通信基础设施建设,预计投资100亿元,力争在上半年建成“全光网省”,实现云南省城乡及行政村光网全覆盖,互联网出口带宽达到4.8TB。同时,全网推广4G+业务,将4G网络速率提升至300M,为云南用户提供更加优质的高速移动互联网接入体验和更好的服务支撑保障,促进互联网应用的广泛发展和深度普及。除此之外,还将大力推进“三网融合”,提供“互联网+9大应用”,为用户提供更佳的4G业务体验,提供更好的服务支撑保障。业务运用方面,积极推出“IPTV+”4K超清电视,实现近百路标清直播,近20路高清直播,让用户畅快享受信息下载和娱乐体验。