应对暑运高峰 昆明长水机场推出手机值机服务

23.07.2015  11:03

昆明长水国际机场迎来暑运客流高峰,走进航站楼,能感觉到旅客明显增多。为了让旅客进一步减少办理乘机手续的等待时间,长水机场推出城市值机和手机值机服务,并增加快速安检通道方便迟到的旅客赶飞机。

手机值机

不托运行李可直奔安检口

通过手机值机,如你不托运行李,可直奔机场安检口,安检人员扫描二维码后,你便可进行安检快速候机,不必再排队去值机柜台办理登机牌,是不是很方便省时?手机值机在长水机场已开启啦!

操作流程:

1 旅客可上航空公司官网或打开航旅纵横APP,选择手机值机,然后会收到一条二维码;

2 用手机自助办理值机手续后,即可直接至机场18~20号快捷安检通道办理安检手续;

3 旅客持手机至安检通道验证工作站,出示手机二维码及有效身份证件;

4 安检验证工作人员扫描手机二维码,并验证;

5 验证通过后,打印安检凭证,包含:航班号、旅客姓名、起飞时间、旅客座位及相关提示信息等;

6 旅客持安检凭证完成后续安检流程。

工作人员提醒:旅客用手机值机时,机场有可能尚未确定登机口,旅客通过安检后,可在候机区航显屏幕上查找并确认登机口;旅客登机时,出示安检凭证,登机口工作人员扫描验证安检凭证即可登机;旅客登机后,按照安检凭证上的座位号对号入座。

城市值机 服务点值机只需约1分钟

7月1日起,昆明5个“城市值机”服务点启用。

在“城市值机”服务点,旅客只需向工作人员出示身份证,即可提前打印登机牌、查询客票信息等,全程办理时间只需1分钟左右。随后,就可在服务点门口乘坐每人25元的空港快线前往长水机场,车程50分钟左右。

如有行李托运,到达长水机场后,可在特设的城市值机行李托运专柜办理托运:国内航空公司托运柜台为D09、D10(东方航空托运专柜为F11~F20),只需1~2分钟。办完行李托运后,旅客就可凭登机牌到18~20号“空中快线”快速安检通道安检。

目前,已启用的5个‘城市值机’点覆盖了5条空港快线。”空港快线相关人士介绍,未来还将在未开通城市值机服务3~4条线路的空港快线大巴上装车载值机设备,旅客上车后即可自助办理值机手续。

其他服务 为无人陪伴儿童设专属值机柜台

自助值机

截至目前,长水机场航站楼内设有34台自助值机设备,其中,东航20台、祥鹏航空4台、昆航5台、瑞丽航空3台,在安检待检区设有2台。

迟到旅客

针对迟到的旅客,长水机场开设8、26号安检通道,迟到旅客可从这两条安检通道快速通过。

无人陪伴儿童

暑期无陪伴儿童旅客增多,云南机场地服公司在暑运期间针对无人陪伴儿童,开设了专属值机柜台E10,安排员工保障无陪儿童的出行;并在登机口员工休息区专门腾出一块区域供无陪儿童休息。

记者 曹婕 实习生 蒋乐(春城晚报)