堵点、痛点、难点
全省地税系统连续4年开展便民办税春风行动相继推出114项创新举措
2014年以来，全省地税系统围绕“提速”“规范”“改革·合作”“提升·创响”四个主题，聚焦纳税人办税“堵点、痛点、难点”，持续开展“便民办税春风行动”。截至目前，全省地税部门相继推出了29类114项系列创新服务举措，其中2017年推出了5类38项服务措施，极大地提升了纳税人的满意度、遵从度和获得感，形成了“春风送暖花千树，便民办税惠万家”的良好氛围。根据国家税务总局发布的《2017年纳税人满意度专项调查情况通报》显示，云南省地税局综合得分为82. 地方税务局
