五进

度假区工商分局多措并举开展消费维权工作取得较好成绩
2017年“3.15国家消费者权益日”即将到来,度假区工商分局紧紧围绕中消协“网络诚信、消费无忧”的年主题,“五项措施”多渠道开展消费维权服务活动:一是结合消费年主题,组织分局工作人员进企业、进社区,开展消费教育“五进”活动;二是加强重点行业、重点领域消费商品监管;三是及时利用各种渠道向社会和消费者发布消费警示;三是及时受理、处理、反馈消费者投诉,今年以来,在不到三个月的时间内,分局共处理消费者申投诉、举报123件,为消费者挽回经济损失26. 工商局

2015年省消协共受理消费者投诉13000余件
记者从省消费者协会了解到,2015年,省消协紧紧围绕“消费满意在云南”这一目标,努力构建消费维权社会协同共治体系,在探索创新消费维权工作机制、提升维权工作水平方面取得了积极进展。2015年,我省消协组织共受理消费者投诉13408件,解决13039件,解决率97. 云南信息港










