Apple Pay上线 昆明“果粉”体验问题多
昨日,“千呼万唤始出来”的Apple Pay正式上线,“果粉”们奔走相告、争相尝试,Apple Pay绑卡一度火爆到出现“拥堵”。市民纷纷吐槽,“苹果,你是在逗我吗?根本绑定不了!”然而,也有市民成为“幸运儿”,在朋友圈成功晒出截图,不但成功将自己的黑卡、金卡与Apple Pay绑定,还通过Apple Pay成功在星巴克购入咖啡,好友们惊呼其为“人生赢家”。
“果粉”初体验
刘女士:感觉我被Apple Pay遗弃了
“在这个看脸的时代,我被Apple Pay遗弃了。”昨日一大早,昆明市民刘女士便在微信朋友圈里抱怨起来,因为她点开自己Iphone里的wallet,根本找不到传说中的Apple Pay功能。
一心想“尝鲜”的她迅速拨通了苹果客服电话。得到的答复是:可以尝试关机重启,或者是进入“设置”,将“地区”更改为美国。客服的话瞬间点燃了她心中即将熄灭的小火苗,然而,现实是残酷的——刘女士按照苹果客服的方法,首先尝试了关机重启,事实证明此方法无效。接着,她又将地区更改为美国,这次倒是出现了Apple Pay功能,但是按着步骤一一设置,却显示她的中国工商银行借记卡为无效卡,绑定再次失败。挣扎了近两小时后,刘女士终于面对现实,在微信朋友圈宣布:“Apple Pay首日‘试吃’彻底失败。”
曹小姐:等了5小时仍无法成功绑卡
如果说有一种心塞叫做“手机里找不到Apple Pay”,那么,更让人心塞的便是“Apple Pay就在我眼前,我却花了5个小时也无法成功添加上银行卡。”
市民曹小姐告诉记者,体验Apple Pay的过程真的让她十分崩溃,自己的手机在验证卡片的界面竟然停留了5个小时也没有任何动静,一直转圈圈。“我看到朋友圈里有朋友已经用Apple Pay在星巴克成功购买了热腾腾的咖啡,于是也想试一试。”然而,就是这“试一试”的心态,让曹小姐和自己的手机“死扛”了一下午。她表示,“我深深地被苹果伤害了。”在曹小姐微信朋友圈的发帖后面,朋友们齐刷刷地表示“同样也被伤害了,根本绑定不上。”
张先生:虽然成功使用但体验不太好
“成功使用Apple Pay购买星爸爸咖啡一杯。”同样作为“果粉”,张先生无疑是幸运的,毕竟他突破重重阻碍,拼手机、拼网速、拼人品,最终成功使用Apple Pay绑定银行卡,并在星巴克里买了杯咖啡。
张先生告诉记者,可能由于同时使用Apple Pay功能的用户太多,自己在绑定的过程中也曾“卡壳”,但在他坚持不懈地等待下,终于成功绑定了自己的信用卡。然而,作为大家眼中的“幸运儿”,对于Apple Pay的使用体验,张先生也有话说。“可以使用的地方太少了,那些所谓的苹果合作商户,我绕了一圈,只有星巴克可以使用。”他表示,尽管在星巴克内可以使用Apple Pay,但店员操作并不熟练,“根本不是宣传中的秒付,折腾了大约两三分钟。”
“真是不容易,喝杯咖啡折腾了一上午,唯一的成就就是成为朋友圈第一个成功使用Apple Pay的人。”张先生说,尽管自己是“果粉”,但对于这个所谓的替代银行卡的电子钱包,自己实在是“无力去爱”。
网友
七嘴八舌
在星巴克用了一回 ,支付很快很方便,体验上碾压其他所有支付方式。由于嗖地一下就支付完了,有种装完×就要跑好刺激的错觉。
——Twitter·kyls
Apple Pay不就是闪付的原理么?现在几乎所有银行的信用卡和储蓄卡都支持这一功能,为啥要通过iPhone去“哔”一下呢?真是无法理解“果粉”的心态!——微博·网友“七当家”
总共就一张卡,绑定了支付宝、微信和 Apple Pay,然后买煎饼果子的时候惊讶:你这不能刷卡?
——Twitter·luoyang945
作为安卓用户,看着“果粉”狂欢,我想问,你们考虑过“安卓粉”的感受么?顺便问一句,Android Pay 啥时来?
——市民李先生
大家遇到 Apple Pay 无法添加卡的问题不妨等一会儿,等上个两天就会发现,其实 Apple Pay 根本没什么用。
——Twitter·luosheng
今天最大的赢家是麦当劳吧,搜索麦当劳,出现的图片全是在晒Apple Pay。
——微博·Saic
支付手段那么多,我赚钱的手段都不够用了。
——Twitter.blogtd
记者初调查
11家驻昆银行借记卡信用卡都支持
昨日,记者从银行方面了解到,无论银行卡本身是否支持银联闪付功能(Quick Pass),只要商户有支持银联闪付功能的POS机,就可以使用Apple Pay支付。而根据Apple Pay官方介绍,星巴克、麦当劳、汉堡王、家乐福等大型连锁商户都可使用Apple Pay。银行卡方面,中国农业银行、中国银行、中信银行、中国建设银行、广发银行、招商银行、中国民生银行、中国工商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行等11家驻昆银行发行的借记卡和信用卡均已支持Apple Pay绑定。
硬件问题不大但会用的店员没几个
也就是说,Apple Pay上线真的是“万事俱备,只欠用户试一试”。然而,昨日中午,记者来到位于柏联购物广场附近的麦当劳,店员告诉记者,店内并不支持Apple Pay和支付宝支付,只支持微信支付,并可享受相关优惠。之后,记者又走访了附近商场,收银人员称,对Apple Pay 并不了解,建议记者刷卡支付。
最后,记者来到柏联广场星巴克,才终于体验了一把Apple Pay,这也是记者在南屏街商圈找到的为数不多可以使用Apple Pay的商户。
调查中记者发现,昆明的线下商户中,支持银联闪付的商家不少,但却鲜有商户称可以使用Apple Pay,也未在店内见到商户张贴出有关Apple Pay支付的相关提示。换句话说,使用Apple Pay的硬件问题并不大,但在昆明,起码从目前来看,知道怎么使用的店员没几个。
不过,与线下“冷清”不同,线上支付显得热闹得多。记者打开大众点评、美团、去哪儿、聚美优品、唯品会、神州专车等应用,除了支付宝、银行卡支付等,Apple Pay支付已经赫然在选择之列。
春城晚报 记者 刘静怡 实习生 阮星茹 摄影报道