【高铁实用手册】购票候车找座位这些细节你得懂

新华社 发

高铁终于开通了，但是对于很多云南人来说，毕竟还是第一次坐高铁呢，除了交通转乘，还有很多地方存有疑惑。不要着急，高铁实用手册就是来为你答疑解惑的。我们就从购票开始，为你一一解答乘坐高铁所需要注意的事项。

购票乘车全流程

购票

1.登录12306网站

2.拨打电话

95105105

3.12306手机客户端

4.车站自动售票机、人工售票窗口

5.火车票代售点

（购票方式和购买普通火车票无异，预售期也同为30天。）

取票

买了票的旅客可以在出行前提前就近取票，如果你有充裕的时间准备在出发前取票的话，那么进入到昆明南站，我们首先了解下它的结构。

进站

取了票，拿出有效证件，就能进入候车厅。所有高铁车站旅客进站、出站检票都是通过自动检票闸机实现。

检票

旅客通过闸机检票后，可乘坐高铁动车。每一个进站口与站台层之间有楼梯和电梯连接。高铁列车在始发站，开车前3分钟停止检票。中间站一般停靠时间为2分钟。

行驶

高铁行驶时，旅客可以通过门上方的显示屏看到动车的实时车速。

出站

下车出站前，需要把高铁票拿出来，因为出站时还需要通过自动检票闸机检票。高铁票上有个人信息，出站后没有其他用途的话，也不能随意处理，以免个人信息泄露。

看数据

90台售票机

昆明南站设7个售票区，90台机器，41个人工窗口。

位于一层入口处的3号售票厅是整个南站里最大的且唯一有人工售票的区域。人工窗口的左右两边共有18台自动取票机（TVM），其中12台可供现金和银行卡操作，有6台稍小型号的则只能银行卡操作。

6332个候车椅

昆明南站候车室共有6332个候车椅，其中划分了数量充足的座椅以醒目的黄色作为明显区隔，专供重点旅客使用。

8个卫生间

候车室共有8个卫生间，每个卫生间都设有独立的残疾人专用卫生间，门口设有垂直电梯前往站台。

16个平面示意图

候车室内共设有16个平面示意图，主要的标识如检票口、卫生间等，均为发光标识，且在候车室中间通道及检票口后方均设有立柱式标识。

32个检票口

在候车大厅的南北两侧安置着A和B各16个检票口，北侧的闸道口比南侧多一个，多出来的口是一个直梯，方便老弱病残孕人士使用。

138部电梯和50多部楼梯

可实现旅客在站房内上下空间的衔接，旅客在站房内150米范围都可找到电扶梯到达相应的地方。

12万客流量

预计昆明南站客流量每天为12万人，高峰时达30万人。

学常识

乘高铁为啥不用系安全带？

高铁对稳定性的控制极其严格，保证纵向运动平稳性，列车不能有大的横向和垂向震动。高速列车发生事故时，安全带给乘客的伤害远大于潜在的保护，更容易受到车厢结构坍塌所造成的伤害。人们习惯在车厢里自由活动。

高铁上为啥不能吸烟？

高铁设有非常智能的安全防灾减灾系统，一旦旅客吸烟，动车就会报警，列车将会降速运行甚至停车，破坏整条高铁运行线的秩序，造成动车组列车运行晚点。

乘高铁会不会有辐射？

当然不会。高铁作为电力驱动的交通工具的确会产生辐射，但车厢中的辐射值仅与家用电器类似，符合国际电磁辐射安全标准。