高新区管委会主任到政务服务中心进行调研
昆明信息港讯 记者尹吉 10月16日下午,昆明市委常委、高新区管委会主任王敏正到政务服务中心进行调研,要求进驻单位要进一步按照打造“五零五最”优质环境要求,把中心打造成老百姓、企业满意的第一窗口。
王敏正来到工商局、食药监局等服务窗口前,与工作人员亲切交流,详细了解办事窗口的工作职责、办理流程、办理时效等情况。“办证很方便也很快,服务是最好的。”面对询问,一位正在办理个体工商手续的市民说道。
随着“三证合一”、“一照一证”登记工作的启动,从10月8日国庆大假收假以来,高新区工商登记窗口前来办事的群众、企业出现了“井喷”式增长。除去资讯导办分流后,每天新办次数达到150次以上。高新区工商分局践行“五零五最”服务承诺,提出“五项制度”,即预约服务制、午间值班制、上门服务制、延时服务制、跟踪招重点项目服务制,工作人员提前到8点半上班,晚上办完才下班,实现当天办理当天办结。同时提出了“五零目标”,即政策咨询零拒绝、热情服务零距离、登记许可零延误、工作质量零差错、招商引资零障碍,为高新区经济发展提供保障。截至目前,高新区个体工商户的注册量达1319家,比去年同期增长233%,新增长企业1359家,比去年同期增长50%。
王敏正表示,在当前经济下行压力比较大的情况下,新增加的个体工商户、企业反而大幅增长,呈现出大众创业、万众创新的良好势头,效率高新、服务高新的成果在窗口得到了具体体现。从去年开始,高新区强化服务环境的改善,打造五零五最优质的投资环境形象,到现在见到了实实在在的成效,改善环境的同时激活内部机制活力,树立良好的营商形象,“五零五最”的环境在高新区依然显示出了它的活动,在未来将发挥更大的作用。王敏正要求,进驻单位要进一步按照打造“五零五最”优质环境要求,把政务服务中心打造成老百姓、企业满意的第一窗口,以实际成效推动高新区创新驱动发展,实现社会经济发展新跨越。