盘点2015国际旅交会“高大上”
今年是第八次在昆明举办国际旅交会,相较以往,突出参与性,国际化程度更高成为本届旅交会的新特点。参展面积7万平方米,参展国家和地区达105个,展位3087个,出席本届旅交会的外国部长及嘉宾超过以往,各国副部级嘉宾有23位。
高规格
旅游正从外交边缘走向外交前沿
本届旅交会通过系列活动加强对外交流与合作,翻开中国与南亚国家旅游合作的新篇章
冬日的昆明仍旧温暖宜人,春城迎来了四方宾客,2015中国国际旅游交易会15日在滇池国际会展中心圆满落下帷幕。旅交会在上海、云南两地交替举办,如今已经成为亚洲地区规模最大、影响最广、国际性最强的旅游交流合作平台。
近年来,在全国旅游部门和业界的共同努力下,旅游逐渐从外交边缘走向外交前沿。中国旅游行业积极响应国家外交战略,与重要国家互办旅游年活动,取得丰硕成果,旅游交往在对外交往中的作用越来越突出。
目前,中国已经成为世界第一大出境旅游国,2014年中国出境人数超过了1.1亿人次,今年还在增长,同时中国拥有全球最大的国内旅游市场。一直以来,中国在旅游交流合作方面积极探索渠道和路径,今年在韩国举办了中国旅游年;明年1月份,中国将在印度举行中国旅游年的开幕式;明年还将举办中美旅游年,邀请5000名美国客人访问中国,5000名中国游客访问美国。
云南具有得天独厚的地缘优势,是中国与东南亚、南亚联系最为便捷的省份。今年,习近平总书记在云南考察时曾经指出,云南要服务和主动融入国家“一带一路”,融入长江经济带的战略,要努力成为我国面向南亚、东南亚的辐射中心。
本届旅交会的举办地昆明,充分发挥云南面向南亚的区位优势,通过邀请印度担任主宾国,举办中国国际旅游研讨会暨中印旅游论坛、首届中国-南亚国家旅游部长会议等系列活动,加强中国与印度、尼泊尔等南亚国家的旅游交流与合作。在“一带一路”框架下,深化中国与南亚国家的旅游合作,互学互鉴,优化区域旅游市场环境,丰富旅游产品供给,推动区域旅游发展,翻开中国与南亚国家旅游合作的新篇章。
2015中国国际旅游研讨会暨中印旅游论坛也在本届旅交会上成功举办,中印旅游论坛是“中印旅游年”重要活动之一,也是首次将旅游年活动与旅交会相结合的有益尝试,对于更好地推动中国与印度、中国与世界,尤其是中国与周边国家地区开展旅游国际交流与合作,走出一条合作之路、友谊之路和可持续发展之路,具有十分重要的意义。
大合作
旅游共享空间巨大
多途径推动跨境旅游的发展思路,成为与会嘉宾的共识
国家旅游局局长李金在中印旅游论坛开幕式致辞中曾提到:旅游是最不应该有国界的,中国愿意与世界各国一道以海纳百川的胸怀,加强国家、政府、企业、个人等之间旅游方面的合作,推动跨境旅游的发展。这一思路,成为与会嘉宾的共识。
BBC公司大中华区客户总监刘璇在2015中国国际旅游研讨会暨中印旅游论坛做了《世界看丝路》的主题演讲,她提到,他们在一个主要以中国以外的入境人员进行的样本抽查中发现,在中国、蒙古、伊朗、土耳其等丝绸之路国家中,受众推选出中国是丝绸之路最密切相关的国家。“样本当中,67%是男性,年龄平均是在51岁左右,并且旅游花费都不少。88%的人是听过丝绸之路,而46%的人将下一步会考虑游览这些景点,而比较有意思的是女性游客比男性游客更倾向于游览丝绸之路。”
而来自中国旅游研究院国际所副研究员,从事南亚、东南亚市场研究的杨丽琼博士则表示,中国与其他国家在旅游交流合作中的认知度和空间上还有待提高,以印度为例,中印互为重要的信息客源市场,旅游市场的双向参展空间巨大。“印度是我国入境旅游的新兴客源市场,来华人数呈现稳步上升,2014年印度已经成为中国入境主要客源国市场第十位。我们2014年调查显示,有8%的受访对象2-3次来到中国,有20%的对象到过中国5次以上,对没有来过中国,但希望来中国的印度人调研,占到了6成以上。2014年中国游客前往印度已经达到18.1万人次,印度会是下一个旅游热点。”
在社会认知度方面,杨丽琼谈到:“中印国民之间对彼此的熟悉程度、了解还不足,大多停留在大熊猫、长城等少数概念词汇上,对彼此国家社会习性、知名旅游景点位置,以及二三线城市旅游形象都较为模糊,而且对于部分国民来说,进一步加深对彼此国家了解的热情和积极性都不够深入,而在中国有关印度的旅游节目,也是少之又少,以至于中国民众对近邻印度的形象相对来说还比较模糊。”
对于云南如何更好地与周边近邻增强旅游交流合作,云南省旅游发展委员会主任段跃庆提出了自己的几点意见,首先是共同打造特色鲜明的旅游会展品牌,“希望借助旅游之舟,共同打造特色鲜明的旅游合作品牌,吸引世界的眼光,当前云南正建设东南亚和南亚旅游网络交易平台与旅游大数据平台,希望在今后的合作当中加强信息共享、互动营销,开展更多的合作。”
在中印合作方面,他建议共同推广开辟新的航线,“中印双方航空部门要加强合作,在已开通济南、青岛、昆明、新德里航线的基础上,推出昆明与印度南部旅游区的国际航线,以满足双方游客的选择。”段跃庆还建议建立双边多边的旅游投资合作机制和旅游人才联合培养机制。比如说依托印度首家在华瑜伽学院(现设在云南民族大学内),探索印度中文导游和中国云南印度语导游培养,每年互相培养100名语种导游。
云南省世博旅游控股集团有限公司副总经理王向云则认为,要构建合作伙伴关系是需要多进行沟通的,才能更好地促进旅游联系,“沟通信息渠道还很有限,沟通方面的频率也很有限,我认为在两方之间的信息共享是必须的。”
上规模
业界探讨“互联网+”更多可能
旅交会上,多家旅游公司、互联网企业为智慧旅游拿出了若干解决方案
不出家门也可以“逼真”地欣赏到目的地全景,将想去的地方提前收入眼底,而不费吹灰之力,只需要一个眼镜就行了,在旅游+互联网上探索出多种多样的可能性,这是今年2015中国国际旅游交易会上的一大亮点。本届旅交会不仅在西双版纳举办了“互联网让旅游更便捷”为主题的“旅游+互联网+”高峰论坛,还在“旅游+”、“互联网+”的背景下,紧紧围绕智慧旅游建设,开展多种活动研讨“旅游+互联网+”这个时代话题。
“全世界都是游乐场”
北京宜邻科技有限公司推出的一款“拼啦”APP,打出的标语是:全世界都是你的游乐场。这款APP是在景区地图上进行引导,用地标性旅游景点作为主线任务内的固定坐标点,供游客有意向的抵达并完成既定旅程,坐标内一定范围集成了餐饮、娱乐等基本服务设施,也包含了互动游戏和对应奖励。
对此,APP创始人南宁是这样描述的:“我们会在景区的某些角落放置宝箱,只要游客根据手机的指引去打开宝箱,拿到相应的礼品,或许是鲜花饼、饮料、甜品,还有电影券或咖啡券。将游戏元素设计到旅游体验中去,不仅提高了景点的曝光,也让游客的旅游方式更加好玩、更加多样化。”南宁表示,这样类似寻宝游戏的旅游体验,不分年龄和人群,任何人都可以玩,没有时间限制。
而除了景区内的“游乐场”外,还有一个“游乐场”是被直接设置在城市中的,“APP上会放出一些碎片,游客可以直接在手机应用上面去点开这些碎片,如果里面是一张咖啡券,那么这家咖啡厅一定是在距离游客1公里的范围之内,那么,当地的一些特色美食就可以通过这样的方式推荐给外地游客,游客们被游戏环节激发起兴趣,开启发现当地特色旅游商品之旅,我们提供了一种更好参与互动的体验。”南宁说,“拼啦”上线才100多天,已经拥有40多万的用户,目前APP上已有30余家商户,他们还将积极的拓展业务,为更多的游客带去高品质的旅游体验,也为景区和商家提高景点与旅游商品的有效曝光率。
虚拟现实——正在发生的场景革命
去过2015中国国际旅游交易会的市民一定对昆明展区的“旅游+互联网+”展位不会陌生,市民争相体验展位内一款架入虚拟现实环境中设备的场景还记忆犹新,这也是三家科技公司集中为智慧旅游提出的“解决方案”。
纸盒里有一款看似普通的眼镜,戴上眼镜,一幅精美的云南风景画卷就展现在眼前,还能360度的旋转观赏,美轮美奂的景色让游客体验到了极强的带入感,以后不出家门也可以观赏、游览到秀丽的云南景色,为下一步出行做精准打算。昆明盛策同辉数字科技有限责任公司、昆明埃舍尔科技有限公司和橘果科技共同研制开发了虚拟现实、增强现实、精确定位的跨境旅游线上平台。
虚拟现实设备具有身临其境的感觉,让人在去往一个目的地之前提前感受,先在线上进行游览,“虚拟现实将景区景色直接呈现在游客眼前,成镜感更强,景色得以更加高效的展现出来,现在纳入我们应用的已经涵盖了云南民族村、翠湖、大观楼、普达措国家森林公园等云南知名景点。”昆明盛策同辉数字科技有限责任公司负责人王轶说。
增强现实让游客有了更全面更完整的旅游体验,王轶拿着手机扫了扫地上世界恐龙谷景区的LOGO,手机上立即出现一只活灵活现的立体恐龙,还有关于该景区的全方位文字介绍,“以后只要拿着手机到景点的标志牌面前去扫一扫,关于这个景点的前世今生、人文故事、详细的介绍都会出现在手机上。”王轶说。
王轶告诉记者,装有特殊眼镜(虚拟现实设备)的纸盒在旅交会上受到了许多游客的青睐,不少海内外买家前来咨询。下一步,他们还将在纸盒的外包装上打印门票,游客只要拿着纸盒扫一扫就能够进入景区了,“1个手机加1个纸盒就能游览一个景区,更加突出了旅游的智慧化,我们致力于为大平台生产不一样的精确内容,为景区提供一种高效的营销手段,云南的旅游资源丰富,我们非常看好云南这边的市场。” 下一步,他们计划在两年内将这个跨境旅游线上平台推广覆盖至云南所有的4A、5A级景区。 (昆明日报 记者杨艳萍)
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