餐厅吃饭"刷"出卖场消费:“马甲”POS机防不胜防
新年伊始,张小姐邀约了几位好友到家附近的一家餐馆聚餐,刷卡消费1000多元。按照信用卡的积分规则,当天她可以获得3倍积分。然而,当她查询积分信息时发现,该笔交易竟然一分也没有积上。银行客服人员告诉她,其消费的商户是一家大卖场,所以不能积分。张小姐当即找出了餐馆提供的小票才发现,小票名称竟真的不是餐馆。
记者走访了解到,张小姐的经历并不是个案,不少消费者都遇到过类似情形:餐厅变超市,珠宝店变批发市场……许多商家POS机交易小票与商户名称不符。
现象
为省手续费 商家给POS机穿“马甲”
记者走访发现,为了满足顾客需求,多数商家都支持刷卡消费,但不少商家为了节省手续费便打起了POS机的主意。
市民老孙在昆明理工大附近经营着一家小餐馆,在不少学生的建议下,他在店里安装了POS机。“银行安装的POS机手续费高,在朋友的介绍下,我去找了私人安装,手续费只要0.3% 。”老孙说,一般情况下,顾客不会留意商户名称,只会核对一下金额,偶尔有一两位顾客有疑问,解释一下就行。
在位于北京路的一家出售POS机的公司里,记者装作餐饮店老板,想要购买POS机。销售人员在了解需求后建议购买一款售价为698元的无线POS机。“这款POS机手续费是0.38%,可以积分,也可以在刷卡小票上显示营业执照上的餐馆名称。”他还表示,可移动的无线POS机比网线机方便,不用调试路由器IP功能。当记者询问,是否有手续费更便宜的POS机时,该销售人员介绍,有一款手续费为0.3%,走的是县乡优惠,但刷卡信号不太稳定。
在淘宝上,某POS机销售商替记者算了笔账,若一家餐饮店刷卡流水达到10万元,通过正规渠道办理POS机,需交纳手续费1250元,但使用其销售的POS机,只需交纳手续费380元。他还告诉记者,若是单笔交易数额较大,则选择封顶类POS机更为划算。当记者问及作为代理商,其利润从哪里来?该店家顾左右而言他,不愿透露。
政策
手续费差距大
POS机“套码”屡禁不止
根据央行下发的《中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费标准调整实施工作的通知》,自2013年2月25日起,银行卡刷卡手续费新的收费标准按行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类4大类(见表),其中一般商户还有细分,如房地产业80元封顶,经营范围中带批发二字的26元封顶,县乡优惠商户10元封顶等等。
对此,银行业内人士表示,正是由于商户类型不一样所带来的费率差距,让POS机“套码”有机可乘,以较低费率的超市、批发市场等名义申请入网,然后在餐厅、KTV等场所使用,从而省去一部分刷卡手续费用。
该人士向记者透露,根据央行去年下发的一些文件可以看出,尽管目前暂未出台有关取消商户行业分类、降低费率水平等内容的新规,但时间应该不会太远了。他认为,“一旦费率统一,商家们就不再有‘套码’需求,‘套码’现象也就不复存在。”
记者还了解到,针对套码等违规手段,目前,中国银联实施了《银联卡受理市场违规约束实施细则》。对新增的违规手段——系统化变造交易,违规行为一经认定,将启动违约金约束措施,违约金标准为单次100万元。
提醒
“套码”背后
消费者面临多重隐形损失
商家“套码”,对消费者有哪些影响呢?一家支付机构工作人员告诉记者,表面上看,这并不会为消费者带来支出上的影响,但实际上却可能遭受无法积分等隐形损失。
此外,消费者还可能面临盗卡风险。“一般来说,‘套码’POS机都是向私人购买,一旦有不法分子从中做手脚,对POS机进行改装,消费者刷卡时卡片信息和密码便完全泄露,从而面临银行卡被盗的风险。”
该工作人员还表示,消费者在进行大笔信用卡消费时,有些商家的交易凭条名称与商户名称不对应,而消费者多次被同一商户“套码”,长此以往,消费者会被认为有“套现”嫌疑,从而影响个人信用。
业内人士提醒,消费者刷卡时要仔细检查POS机签购单上的账户信息、商户名称、机构代码等相关信息,并保留好相关凭证,如果发现商家有违规行为,可向银联或银监部门投诉举报。
春城晚报记者 刘静怡
银行卡刷卡手续费
新标准
分类 手续费率
餐饮娱乐类: 1.25%
百货等一般类: 0.78%
超市加油站等: 0.38%
医院教育等公益类: 0%