食品药品投诉举报助力安全监管

为切实发挥食品药品投诉举报平台倾听公众诉求、打击违法犯罪、发现安全风险、普及安全知识的作用，努力提高服务改革全局、服务监管大局、服务社会公众的水平，云南省食品药品投诉举报中心发挥指导、协调、监督作用，全省各级食品药品投诉举报部门克服机构不健全、人员缺乏等诸多困难，努力完成繁重的投诉举报工作，成效明显。

上半年全省共接收食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等“四品一械”各类信息共计3731件，其中食品类占79%、保健食品类占5%、药品类占12%、化妆品类占2%、医疗器械类占2%。属于食品药品监管部门受理的投诉举报事项占59%、不予以受理的占11%；咨询类占26%，意见建议类占4%。

各级食品药品监管部门对受理的投诉举报依法进行了严肃查处，有力地维护了食品药品安全。