阿里推出无线卖家端“小铺” 意在对抗微商

来源: pic.iresearch.cn

阿里巴巴昨日在杭州大本营宣布，在无线卖家端推出战略级工具“小铺”，卖家通过手机淘宝登录即可以轻松实现上货、发货和店铺管理等功能。同时，每个店铺均可生产6位数店铺直达号及店铺二维码名片，并通过微博、微信等多个社交平台推广。

据阿里方面透露，下个月小铺将对无线店铺提供lbs(基于位置店服务)，随后还将内置支付宝小微贷平台“淘宝贷款”。

分析人士认为，阿里此举有望缓解之前被微信屏蔽的燃眉之急，但能否让卖家和消费者都买单，或许还有待时间验证。

把卖家从电脑桌前解救出来

昨日正式上线的小铺，具有“商品发布管理、订单管理、生意参谋、消息渠道”等四大基础功能。“作为阿里集团在无线卖家端所推出的战略级工具，‘小铺’将卖家对从上货到发货的流程进行了极限简化，卖家可以通过手机淘宝进行商品上传、店铺管理、商品售卖、售后服务。”阿里巴巴无线商家事业部张阔昨日透露，启动内测以来不到半个月时间，超过200万新老卖家已经实现小铺的开店和店铺管理，其中半数以上是新用户。

张阔称，从第一天开始，整个小铺的商品体系和大淘宝的商品体系就是一致的，整个底层、商品的结构、信息的结构、内容的结构和价格网络体系等等，遵照淘宝和天猫现有体系的流程。同时，平台里面也会做价格体系，及监控机制，可以帮助平台更多鉴别，或者更好鉴别这个平台里面商品的性价比。所有在小铺上销售的商家，也要符合淘宝销售基本的要求。

在阿里看来，小铺吸引卖家的一大因素就是，能够把商家从电脑桌前解救出来，并增加销售。

“豪丽斯”咖啡店市场部负责人郑颖卓告诉南都记者，其所在公司已在小铺开店，阿里巴巴此前给到他们的预期是能增加约30%的销售。但由于才刚刚进驻，相关数据还有待验证。

无线端争夺流量之战

阿里巴巴推出小铺，动因之一就是消费者已经从pc端转向了无线端。阿里巴巴集团商家业务事业部高级产品专家秦奋昨日透露，去年整个“双十一”，无线端的成交占比已经达到总成交的40%。

张阔昨日也坦言，有统计数据显示，无线购物这块，手机淘宝占86%以上。而整个研究报告表明，到2018年左右，大概70%的消费者会在无线端购物。

“实际上我们看到的情况，像一些比较特殊的现象，很多母婴商家在无线端的流量和PC的流量已经7/3开。”张阔进一步指出。

据业内介绍，阿里巴巴虽占据了pc端的优势，但无线移动端目前国内第一大流量入口被微信占据，而阿里与腾讯之间有关谁屏蔽谁的争论近期颇为火热。

也正是基于此，南都记者注意到，此次阿里巴巴在发布“一站式”无线店铺管理等内容外，还自爆将为商家自定义流量入口，让商家尽享无线时代无处不在的流量红利。

其具体做法是，让所有激活小铺的无线卖家通过小铺直接生成独一无二的首期6位数字店铺直达号以及二维码店铺名片，并分享到微淘、微博、微信、通讯录、芒果联盟等多个社交平台，进而为商家带来无处不在的流量体验。

“到底是阿里屏蔽了腾讯，还是腾讯屏蔽了阿里？坦白说店铺名片也是一个被动性的产品，我觉得互联网的本意是开放，淘宝一直以来对各类产品都是开放，我也希望微信能够把朋友圈屏蔽的事情解决掉。马化腾也说过，其实他不想打，只是底下人在打枪，就让子弹再飞一会儿。我们希望微信及早地把屏蔽解决掉。”阿里巴巴张阔坦言。

第三方调研机构分析人士接受南都记者采访时则表示，在移动端平台上允许卖家通过多种方式自我宣传的做法，有点类似阿里巴巴一开始推淘宝的做法，当时的淘宝卖家就是通过口口相传的方式，让淘宝逐步热了起来。

当然，阿里巴巴这次推小铺，在一定程度上也是对微信屏蔽问题的突围。此举对卖家来说是一件好事，但能否吸引更多卖家来淘宝开店，能否吸引更多的消费者来小铺买东西，还需要观察一段时间。毕竟供给方的增长能否带来需求的增长，尚需时间去验证。