中国银行昆明市南市区支行勇擒歹徒成功化解一起抢劫案

　　近日，中国银行昆明市南市区支行沉着应对、勇擒歹徒，成功化解了一起针对银行客户实施抢劫(未遂)的案件，全力保障了客户人身及资金安全。

　　3月4日下午，该行一客户正在柜台办理存款业务，经办柜员正认真为客户清点2万元人民币现金。突然，一名中年男子扑向正在办理业务的客户，直接对其手提包实施抢夺，客户顿时惊叫起来，形势十分紧迫。见状，当时正在清点现金的员工临危不乱，及时大声地呼叫保安，邻柜的同事反应迅速，果断按下了紧急报警器。顿时，营业大厅内警铃大作，2名驻点保安员第一时间上前震慑住歹徒，嫌疑人遂放弃抢劫，试图逃跑。

　　这时，该行其余员工迅速按照平日里应急演练的流程，有序分工协作：你们奔向银行门口警务岗亭呼救；我们从现金区连忙跑到大堂内勘察情况，并立刻放下卷帘门；他们将营业厅内正在办理业务及等候的客户疏散到安全的地方，并关闭营业厅大门，防止嫌疑人逃跑；还有的第一时间向上级汇报情况……在大伙临危不乱、有条不紊的应对下，警察及联防队员及时冲入营业厅内迅速控制住犯罪嫌疑人，至此这起抢劫案得以成功化解，客户的人身及财产安全得到了全力保障。

　　这起抢劫案的有效化解，得益于该行一贯对安全保卫工作高度重视并采取切实有效的防范措施，以及银行员工面对突发事件沉着冷静、分工协作、应对得当的良好表现。据了解，该行高度重视安保工作，时刻提醒全员紧绷防案之弦，收集整理典型案例组织员工观看和学习；此外，该行不折不扣落实“晨会案防一分钟、安全员轮值制度”，应急预案演练不走过场，演练分工、流程、需掌握要领员工熟记于心，有效提升了员工应急处置能力；同时，该行加强保安队伍管理，充分发挥派驻保安的防控威慑作用也是关键所在。

　　目前，当地公安机关已经对犯罪嫌疑人立案侦查，该行将积极配合后续调查取证工作。在本起案件中，该行上下有效保障了客户的人身和财产安全，得到了客户高度好评。在此，中国银行提醒市民：在银行办理业务时，要注意周围的环境，如果进行大额现金存取款，请事先与银行方面联系，以免遭受财产损失。(黄红梅)