昆明多家银行ATM机“中招” 上千客户信息密码或泄露

     主要针对机型： NCR6625和6622两款ATM机

     作案范围： 昆明、丽江、曲靖等地

     昆明作案情况

    8月4日，14时08分

    1名20岁左右、身高约1.7米的男子进入北京路某银行一自助服务点，插入银行卡进行查询操作。随后，该男子在插卡口安装读卡器，将自助机键盘屏蔽罩更换，并将自助机屏幕右上方LED灯更换安装上针孔摄像头后离去。当晚22时11分，该男子再次进入自助服务点将盗卡装置拆除后离去。监控发现，犯罪嫌疑人随后还多次在该自助服务点安装盗卡装置。到目前为止，已造成两起客户借记卡资金被盗取，损失金额139580元。同时，还可能造成上千客户银行卡信息及密码被盗取。

    9月8日，23时

    某银行昆明中产风尚自助银行，两名犯罪嫌疑人来安装盗卡装置，因机型不匹配未安装上盗卡装置，也未造成资金损失。

    9月27日，19时30分

    两名犯罪嫌疑人来到中国银行云南省分行昆明城东支行自助银行安装盗卡装置。被巡查保安发现后，将装置及时拆除，未造成客户银行卡信息及密码泄露。

    10月28日~11月6日

    某银行下马村支行4名客户到网点反映资金被盗的情况。经查，犯罪嫌疑人此前多次在该行下马村支行安装盗卡装置，造成资金损失共计196096元。

      作案工具介绍

    记者从警方处获悉，这种盗取银行卡信息的犯罪工具属于组合式的工具，包括一个摄像头和一个类似读卡器等。摄像头可以在持卡人操作该台ATM机时，偷拍记录下持卡人输入的密码；类似读卡器的工具一般藏在进卡处，可以盗取这张卡和卡主的信息。

     警方动作

    将在全市进一步推动安装ATM机自动报警装置。

    近年来不多见的银行卡被盗刷案件又卷土重来。昨日记者从昆明市银行业金融机构安全保卫工作会上获悉，昆明近日连发多起ATM机被不法人员安装盗卡设备事件，不法人员采取插卡口安装读卡器、更换键盘遮罩等方式获取储户个人信息和密码。昆明市公安局经济文化保卫分局（以下简称经文保分局）负责人说，目前已确认6名嫌疑人，已发现造成客户经济损失33万余元，警方正全力侦破。目前银行已在梳理有可能“泄密”的账户，一旦发现立即冻结。

    据介绍，今年10月23日，经文保分局接某银行保卫部报告，他们在北京路一自助服务点巡查时，发现有ATM机被人安装了盗卡设备。接报后，警方立即要求该银行对所辖的自助银行及自助机进行全面排查，同时对涉案账户立即办理止付，通知客户及时变更密码，确保资金安全。经排查，上千客户或因此导致银行卡信息及密码被盗取，目前这些“泄密”账户已被冻结。

    经调查发现，警方确定了6名嫌疑人，均为男性，年龄在20岁至30岁左右。在今年8月4日至10月24日之间，这个犯罪团伙在昆明、丽江、曲靖等地的多个自助银行及自助服务点多次安装盗卡装置，主要针对NCR6625和6622两款机型。

    事件发生后，经文保分局第一时间通过电话和短信的方式向昆明市所有银行发送了预警信息，要求对所辖的自助银行、自助机进行自检自查，并配合银行对有可能泄密的账号进行冻结。“目前并不排除有的储户信息已泄露，但当事人根本不知道的情况。”

    昆明市无人看守的ATM机已超过5000多台，在该起案件中，犯罪嫌疑人在安装盗卡设备时，除了中国银行云南省分行及时发现外，其余涉及的几家银行均没有察觉，导致有的盗卡设备长期“潜伏”在ATM机上。警方将在全市进一步推动安装ATM机自动报警装置的工作。

      昆明市公安局支招：

    输入密码时，请用另一只手在上方遮挡

    昆明市公安局经文保分局局长徐明华说，近年来信用卡越来越普及，存在问题不少，市民在使用过程中一定要注意安全。为此，他专门支招：

    ●通常情况下，在银行柜台、ATM和POS机上用卡，输入卡号和密码时，一定要用另一只手遮挡，这样旁人不容易看清手指所按的数字。

    ●在ATM机取款时，旁边有人问你话或者凑得很近，千万要提高警惕，不要随便转过头回答别人的话，最好等操作完把卡取出来后再回答。在这种情况下，卡拿出来后最好看看是不是自己原来的那张。

    ●不要随意丢弃交易单据，因为有些交易单据上有卡的原始资料，可能被不法分子冒用。现在许多银行的回单上，都会用一些“∗”号隐去部分卡号，但稳妥起见，还是把回单带回家保管，这样做还有一个好处，便于每个月和银行的对账单核对明细。

    ●在刷卡结账时不要让卡离开自己的视线。

    ●信用卡在使用一段时间后，建议定期更换密码，特别注意避免用生日、姓名拼音、手机号码等与身份隐私相关的信息作为密码。（记者王磊 实习生王琳）