金六福漂染翡翠冒充和田玉 回应称不知谁负责

    年关将近，不少消费者都选择珠宝类产品作为自己的新年礼物。商家也是如此，有些商家搞优惠促销，有些商家搞线下宣传，还有些商家在礼品包装上做功课。然而有些商家偏偏“不走寻常路”，在产品质量上玩起了猫腻。

    近日，金六福珠宝一个月内竟遭到两起工商局曝光，更惊奇的是，在记者向金六福总部求证此事时，工作人员竟玩起了“太极式”回应。

     同月遭两地工商局曝光

    据中国质量新闻网消息，贵州省工商行政管理局官网1月4日公布了2014年贵金属饰品质量抽检结果，在随机抽取样品100个批次中，不合格率为50％。

    在抽检结果中，“大名鼎鼎”的金六福珠宝赫然在目。其中，由深圳市瑞丰珠宝首饰有限公司生产的，在贵阳花溪金六福珠宝店销售的S990儿童饰品，标签、命名规则及其他标识物不合格。由深圳市金叶珠宝股份有限公司生产的，在紫云自治县金六福珠宝店销售的千足金吊坠也爆出标签（产品标准号）、其他标识物（产品质量检验合格证明）不合格。

    在贵州省贵金属饰品抽查检验的情况看，贵金属饰品包装、标识、印记等混乱是主要问题，同时还存在着严重的质量问题。

    然而，福无双至，祸不单行。仅仅过了几天，湖南省工商行政管理局在1月22日也发布了2014年四季度流通领域商品质量抽查结果。在对贵重珠宝玉石的抽查中，金六福珠宝竟然又“上榜”了。

    结果显示，此次金属珠宝玉石抽检从长沙、衡阳、株洲、娄底4个地区的46个经销单位抽查69组样品，不合格率超24％。不合格商品存在的主要问题是虚假标注。可是，金六福珠宝真的只是虚假标注吗？

    在抽检名单中，香港金六福珠宝首饰集团有限公司“以次充好”，因（规格型号：千足金和田玉）漂白充填染色翡翠冒充和田玉，（规格型号：千足金合成石英岩）漂白充填染色翡翠冒充合成石英岩被检不合格。

     曾多次遭工商局曝光

    在记者查阅相关资料的同时，也惊讶的发现，原来“金六福”早已是工商质检部门的“常客”。

    2014年10月，陕西省质量技术监督局公布2014年3季度珠宝玉石及贵金属饰品产品质量监督抽查结果，共抽查企业85家，抽取样品304批次，经检验，合格样品287批次，抽查产品不合格率为5．6％。金六福珠宝因珠宝玉石名称、标签及印记项目不达标被曝光。同年5月，金六福珠宝又被广东省质监局爆出产品质量不合格。

    2013年5月，广州市工商局公布2012年广州流通领域珠宝玉石钻石贵金属商品质量监测结果，62款不合格产品涉及多家知名珠宝品牌，然而值得注意的是，金六福珠宝一家就占据了4个不合格指标。

    2011年5月，同样是广东省质监局爆出“金六福”生产的铂Pt990戒指“缺斤短两”。同年11月，金六福珠宝再因足金镶嵌吊坠名称、贵金属纯度、饰品印记、标签及其他标识物等不合格被广州市工商局曝光。

     工作人员“太极式”回应让人无奈

    面对金六福珠宝种种问题，中国经济网致电金六福总部（电话：0755－66825835）。然而，金六福珠宝工作人员的态度也着实让记者体会到了为什么消费者买到假冒伪劣产品会如此愤慨。

    记者：请问这个月金六福珠宝连续两次遭到湖南省、贵州省质监部门曝光，这件事您知道吗？

    工作人员：您有什么事吗？

    记者：我想问一下，关于连续质量问题曝光，您这边有没有采取解决措施。

    工作人员：我不负责此事，我们有人专门处理。

    记者：请问我能向您这边专门负责此事的人交流沟通吗？

    工作人员：有什么事你跟我说就行了。

    记者：这件事处理的结果如何？

    工作人员：不清楚。

    记者：那么还是需要您这边专门处理此事的同志回答。

    工作人员：那你就找他们联系吧。

    记者：请问是你们哪个部门负责，联系方式您有吗？

    工作人员：不清楚谁负责，联系方式你自己查。

    （至此，通话结束）

     珠宝玉石也是态度决定一切

    面对这位工作人员如此“幽默”的回答，记者不免感叹，什么样的态度决定什么样的产品。如此敷衍的态度，拐弯抹角的回答，怎么能踏踏实实的做好自己的产品？

    确实，珠宝企业通常问题比较多，但像金六福珠宝这样，连年登上各省各市质监局的“黑名单”，又在2015年第一个月连续遭到两次曝光，那么不禁请问，您把消费者当成什么了？

    姑且不说态度问题，就拿产品本身来说。标签与标识物不合格问题我们就当您这家企业是百密一疏，那么贵金属“缺斤短两”的现象又是什么性质的问题？更值得注意的是，金六福珠宝这种“大牌子”企业，竟然也像地摊一样，做起了漂白充填染色翡翠冒充和田玉的生意。

    管中窥豹，的确现在珠宝市场乱象丛生。记者调查发现，部分品牌企业为追求规模快速扩张而采取加盟店经营模式，通过收取加盟费、标签费获取高额利润。这种做法对加盟方管理松散，在进货渠道、合格检验、标签管理、商品知识、人员培训等方面均不做认真把关，导致最基本的标识标签问题出现大范围不合格。