玉溪通海县公安局应用互联网思维创新“微警务”

　　紧跟“互联网+”步伐，通海县公安局围绕中心，主动谋划，创新“微通缉”、及时微预警、做实微服务、扩大微宣传，以“微警务”助力公安工作，取得了显著成效。

　　创新微通缉，开辟网络“新战场”。通海县公安局充分发挥微信覆盖面广、使用层面宽、传播速度快的优势，联合当地知名公众号发布“微通缉”，公布嫌疑人照片，公开民警联系电话，发动和鼓励广大群众积极参与公安工作。截至目前，通海警方共发布七期“微通缉”，每期浏览量均过万，在群众积极举报下，警方先后抓获犯罪嫌疑人10余名。

　　及时微预警，共筑平安“防火墙”。每逢重大活动、节庆日，或者针对某地案件高发情况，通海警方及时做出研判，及时发布微预警，提醒群众谨防上当受骗。今年2月以来，通海县西兰花、甘蓝等蔬菜价格节节攀升，不法之徒铤而走险，夜间窜至多个乡镇盗窃蔬菜，给群众造成不小的经济损失，影响极为恶劣。通海警方通过微信公众号发布预警信息，有针对性地指导群众自发开展安全防范，有效遏制了盗窃蔬菜案件高发势头。通过群众提供线索打掉3个蔬菜盗窃团伙，缴获赃款2万余元。8月以来，各类电信诈骗层出不穷，通海警方发布“有人冒充县委领导实施电信诈骗”、“有人冒充人武部工作人员实施诈骗”等预警信息，并发布防范电信诈骗“6个一律”、“8个凡是”、“48种手段”，提醒广大群众提高警惕，防止落入电信诈骗陷阱。

　　做实微服务，打造便民“直通车”。如今，群众登录通海警方微信平台便可查询护照、身份证、公章审批等业务办理流程，让群众少跑冤枉路。通海县公安局还通过微信统一向社会公布9个派出所及局办证大厅、交警大队车管所服务电话和投诉举报电话，安排专人接受网友在线咨询，并建立网友咨询转交办理机制，先后接受咨询340余次，受理群众举报投诉10余件，做到“件件有落实、事事有回音”。此外，还利用微信及时发布“寻人启事”和“通海县失物招领”，让爱心传递和汇集。

　　“经过一年多的精心运营，通海警方微信公众平台现已成长为当地知名微信公众号，成为展示警方良好形象的重要窗口、警民互动的重要桥梁、和谐警民关系建设的重要载体。”通海县副县长、公安局局长杨兴龙说。

　　云报全媒体记者 尹瑞峰