[我在云南过春节]牺牲小家 他们的春节在岗位上
春节是团聚,是陪伴。
当绝大多数人春节回家与亲人共享欢乐时光的时候,我们的身边还有这么一群依旧坚守岗位的人,牺牲小家服务大家。无疑,他们是春节期间最值得尊敬的一个群体。
公交安全员维护乘车秩序。记者杨艳辉摄
公交安全员:移动的“居委会大妈”
“春节是一年中最忙的时候,从来就没有在春节的时候休息过。”昆明公交集团三公司安全科科长高宇说。他已经从事公交安全工作十多个年头。
高宇的工作被朋友们戏称为“移动的居委会大妈”,除随乘外,这份工作还要求他帮忙疏导交通、组织乘客排队、当驾驶员的“出气筒”……事无巨细,只要可能引起安全问题的隐患都需安全员去解决。
照惯例,这个大年初二早上8:30分,高宇准时从公司乘坐44路公交前往海埂公园。与此同时,王卫萍、陈新媛、方昉、徐秀春、王艳、张玉顺、伙花、陶艳、任新民、徐磊、邓泉伟、吕雷、杨烨明13名安全员也分别从家中赶往了海埂公园。他们组成了整个三公司5个车队、37条线路的一线小分队,另外还有几名信息管理员在后台提供技术支撑。“现在昆明的公交车都装上了GPS,哪辆车闯红灯了,进站停靠时间太长等情况,信息员们都在后台实时监控,给调度员提供信息。”公交公司负责人介绍。
初二这天,这个公交车安全员小分队的主要任务就是保障海埂公园车站乘客的乘车安全。上午10点左右,海埂公园人流激增。随着越来越多的私家车抵达,公交车站前逐渐排满了车。此时,有一辆私家车拐上了对向车道挡住了公交车进站,高宇立即便上前进行疏导,幸亏私家车司机通情达理,回到原车道排队。“但很多时候我们的工作都得不到理解”高宇说。
下午,乘车离开的市民越来越多,拥挤在站台上。一看到有车进站就蜂拥而至,也不管车是否停稳就急着上车。“这样非常危险,乘客一拥而上,驾驶员看不清楚容易出事故”,小分队成员王卫萍说。一开始,几个安全员为了保障乘客安全挡在乘客与车之间,尽量避免乘客靠近还在行驶的进站车辆。即便这样也难免疏忽,于是几个人开始组织等候的乘客排队。
“过年过节都这样。”王卫萍说,她是一个身材微胖的妇女,个头不高,留着短发。她是这个组的组长,这两天除了和大家一起工作在一线,还兼职给大家送送盒饭。她的老公是警察,也在值班。今年就要参加中考的女儿只能跟着爷爷奶奶一起过春节。在他们这一组安全员里,有7位是女性。过节时无法兼顾家庭是他们内心深处的遗憾。
高宇告诉记者,疏导交通、组织乘客排队只是他们工作的一部分,只要有可能引起安全问题的隐患,他们都得去解决。例如司机因家庭矛盾导致心情不好,可能影响行车安全,他们就得去开解,有时候还得听司机发牢骚。“每天都是新的开始,车轮一转就要行动。”对于高宇来说,即便下班,只要公交车车轮还在转,他的心就都还在工作。(记者吴洁)