转赠流量要收“手续费”?中国移动云南分公司否定

20.05.2016  01:12

中国移动云南分公司做客《金色热线

中国移动通信集团云南有限公司党组成员、副总经理黄振旺。

云南网讯(记者 黎鸿凯)5月19日,中国移动云南分公司党组成员、副总经理黄振旺率队做客《金色热线》栏目时,张先生致电反映称听闻9月30日起转赠手机流量将要付费2元,黄振旺回应:正常情况下流量转赠绝对不会收费。

流量是我们自己出钱买的,后面转赠给朋友应该是我们的自由,怎么又要说转赠流量又要收2块钱的费用?”黄先生在电话中质疑,流量赠送是不是真的9月30日起就要开始收费。

黄振旺对此表示,中国移动从未通过官方渠道发布此类收费信息。公司坚持从客户的角度出发,最大程度方便客户,即使要收费也会进行公示。另外,中国移动全国第一个推出流量转赠,就是为了给客户提供方便,给用户提供充分的选择权,所以在正常情况下流量转赠绝对不会收费的。

流量本身是用户掏钱购买的,客户是有处置权的。”黄振旺还具体讲到,客户一个月转赠几次流量都不会产生费用,这种流量是指“正规的”或是“通常的”流量,如果是赠送的或者是加限制条件的流量则是另外的环节。总之,用户在正常的情况下转赠流量绝对不会加收费用。

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