云南首个“户政超市”亮相 申请办身份证只需3分钟

    “这个‘超市’太方便了，身份证照相、缴费、申领一体完成，再也不用到窗口排长队了。”前来办证的市民王佳说。10月30日，云南省首个“户政超市”24小时身份证自助申领大厅正式亮相玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所。市民在申请换领或补办身份证时，只需输入申领人身份证号码，便可实现照相、信息采集、信息核验、自助缴费等一系列居民身份证受理业务。

     全程自助 突破传统窗口办证模式

    据玉溪市公安局相关负责人介绍，2017年，云南省公安厅在昆明、昭通、曲靖、楚雄、大理、玉溪、红河和云南省公安厅居民身份证办证接待大厅推出了24小时自助取证业务。在此基础上，玉溪市公安局红塔分局突破传统窗口办证服务模式，落实经费200余万元，在省、市公安业务部门和技术保障部门的支持和协同配合下，完善并启用全省首个“户政超市”——24小时身份证自助申领大厅。

    记者看到，“户政超市”配置了4台身份证自助申领机、4台自助照相机、3台自助领证机及1台临时身份证制作机，红塔区居民可以在任意时段自助申请和自助取证服务。群众在申请换领或补办身份证时，只需输入申领人身份证号码，便可实现照相、信息采集、信息核验、自助缴费等一系列居民身份证受理业务。

     24小时开放 每次申请完成仅需3分钟

    申请群众根据自己的时间和需求，一天内任意时间到“户政超市”办理相关业务。按照“照相——填表——电子签名——自动缴费——领取取证单”的操作流程，即完成申领工作。群众根据设备提示拍摄并选择符合制证标准的身份证照片，从拍照到选取照片都由群众自主完成，全部时间只需30秒，并可在所照照片中选取一张自己最满意的照片办理身份证。

    待证件制作完毕，接到短信通知即可领取证件。每一次申请时间3－4分钟即可完成，比窗口人工受理省时一倍，大大缩短了办理业务的时间。

    “它极大整合了资源，提高了办事效率，是一种全新的、美好的申请体验。”玉兴派出所民警说，身份证自助照相设备的投入使用，为前来办理身份证的群众多了一种选择，受到年轻人、上班族的欢迎，踊跃尝试自助设备带来的便捷和更为人性化的服务。截至目前，已有60余人通过“户政超市”尝鲜办证。

     多种自助缴费方式 总有一款适合你

    记者了解到，目前，户政自助服务系统已实现现金、支付宝、微信、银联等自助缴费功能，实现了自助照相、电子签名、自助缴费自助填表等多个全省第一。

    另外，申请人在办理居民身份证申请手续时，只需点击注明要求在自助取证点领取证件的意愿，证件制作完毕，即通过免费短信通知申请人，到某某号自助取证机上领取证件，申请人即可前往领取。

    云南省公安厅相关负责人介绍，该设备从安装到投入使用，对身份证申请业务分流效果明显。户籍窗口工作效率和服务质量显著提高，群众的满意度大幅上升，斩获了100％的好评率。“下一步，‘户政超市’24小时身份证自助申领大厅将在云南全省陆续推出，让民众有更多的获得感、幸福感。”