关于对6.15央视13频道“不合理低价游调查”报道涉事企业及人员的调查情况通报

        6月15日下午中央电视台13频道“新闻直播间”栏目播出“不合理低价游调查”，内容涉及我省大理、保山、德宏等州市，央视报道后，省、州（市）、县三级政府及相关部门高度重视，立即做出部署对相关涉事企业及人员开展调查。

        经省整治办、省旅发委据实际情况决定，由保山市对涉事4家购物企业（新地标广场（原博南印象）、滇缅黄龙玉超市、玉泉园和新东南两个自由市场），对导游宦化育（化名阿林，注册地昆明）和兰志瑶（化名小兰，注册地保山）立案调查；由大理州对涉事1家购物企业（十八里铺），对1家涉事旅行社（云南途遇旅行社）及导游李旭（化名多吉，注册地大理）立案调查；由德宏州对涉事1家购物企业（边寨喊沙景区茶叶店）立案调查。现将初步调查处理情况进行通报：

        一、大理州调查处理情况

          一是对购物企业的处理。经大理州旅游市场整治领导组办公室研究决定，于6月16日关停“十八里铺”购物商店。同时将以“十八里铺”为突破口，深挖商业贿赂等线索，从严从重查处违规违法行为。

        二是对旅行社的处理。云南途遇旅行社在接待该团队时涉嫌存在低价游接团、指定购物场所、擅自变更行程等违法违规行为，其行为违反《旅游法》第三十五条、第六十九条规定，经大理州旅游发展委员会研究决定，拟对云南途遇旅行社做出吊销旅行社业务经营许可证，并处罚款30万元的行政处罚；拟将云南途遇旅行社法人代表赵斌，出资人赵斌、周娅、李旭一并列入旅行社重新申报“黑名单”。另，旅行社法人赵斌因涉嫌强迫交易罪，于6月16日被大理市公安局采取刑事强制措施（取保候审）。

        三是对导游人员的处理。导游李旭在上岗服务过程中涉嫌存在变相强迫购物、指定购物场所、擅自变更行程等违法违规行为，其行为违反《旅游法》第三十五条、第六十九条规定，经大理州旅游发展委员会研究决定，拟对导游李旭做出吊销导游证，并处罚款2万元的行政处罚。另，导游李旭在上岗服务中存在强买强卖行为，其行为违反《治安处罚法》第四十六条规定，于6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的处罚。

        二、保山市调查处理情况

        一是对购物企业的处理。经腾冲市旅游市场秩序整治工作领导小组研究决定，对新地标广场（原博南印象）和滇缅黄龙玉超市停业整顿6个月；对玉泉园和新东南两个自由市场凡是涉及经营翡翠、黄龙玉等珠宝饰品的个体工商户全部进行关停处理，并由腾冲市市场监管局牵头立案调查。

        二是对导游人员的处理。导游宦化育在上岗服务中存在涉嫌诱导购物、变更旅游行程、向游客索要小费和不按规定佩戴导游证等违法违规行为，其行为违反《旅游法》第四十一条, 《旅行社条例》第五十九条和《导游人员管理条例》第八条的规定，经保山市旅游发展委员会研究决定，拟对导游宦化育做出吊销导游证，并处罚款2万元的行政处罚。导游兰志瑶在上岗服务中存在涉嫌诱导游客购物，变更行程，且在接待的过程中存在不按规定佩戴导游证等违法违规行为，其行为违反《旅游法》第四十一条，《旅行社条例》第五十九条和《导游人员管理条例》第八条的规定，经保山市旅游发展委员会研究决定，拟对导游兰志瑶做出吊销导游证，并处罚款2万元的行政处罚。

        三、德宏州调查处理情况

        对购物企业的处理。目前，瑞丽市人民政府已对瑞丽喊沙民族村瑞丽市傣信茶文化有限责任公司作出暂停营业处理，但由于该公司办公室搬迁，视频监控设备损坏，无视频记录；据初步调查，购物店并未向导游和旅行社支付过任何佣金；另外对购物场所是否存在其他违法违规行为，将做进一步调查核实。

        欢迎广大媒体和游客对我省旅游市场秩序进行监督，向我们提供相关涉旅企业违法违规行为线索，我们将发现一起，打击一起，切实维护游客权益。

        举报邮箱：[email protected]

云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室

      2018年6月16日