施甸县民政局认真做好“两节”期间的信访稳定工作

　　一是加强领导，认真做好当前重要时期信访稳定工作。进一步增强信访工作的紧迫感和责任感，将信访稳定工作做为当前一项重要的工作任务，严格落实“一岗双责”，落实到具体责任人员，确保信访稳定工作。

　　二是全面排查，做好责任落实和稳控工作。积极做好不稳定因素摸排工作，落实落靠责任主体和稳控责任，并加大化解工作力度，力争问题解决。

　　三是加大工作力度，切实解决群众合理诉求。围绕群众最关心、最直接、反应最强烈的问题，加大工作力度，确保矛盾及时化解、问题妥善解决。对诉求无理的事件，政策角度解释宣传到位，并做好上访人的稳控工作。

　　四是规范信访程序，加大依法处置力度。进一步畅通和拓宽信访渠道，做好接待工作，同时引导上访人群按照《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》就地反映问题。

　　 （施甸县民政局 韦志罡）