“双11”网购 警惕10类消费陷阱

网购有风险，下手需谨慎，“双11”期间尤其要提高警惕

    刚刚进入11月，各大网站已经开始铺天盖地的“双11”预热。“剁手党”们开始收藏各自中意的宝贝，准备好买、买、买。与此同时，各路骗子也伺机而动，瞄准了那些掉以轻心、麻痹大意的网友。针对即将到来的“双11”网购盛宴，石市工商部门提醒消费者，网购有风险，下手需谨慎，“双11”期间尤其要提高警惕，小心10类网购陷阱！

     10类网购陷阱要警惕

    1 警惕所谓“中奖”诱惑

    “双11”期间，很多人会陆陆续续收到一些商家的中奖信息，甚至有些逼真到连你都不得不相信的地步。这个时候留心一下，看一看你所购买的产品中有没有这家的产品，最好能在官方平台网店里直接和卖家联系确认消息，切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和发来的网站链接地址。对于中奖类的信息，消费者一定要牢牢记住一句话：天下没有免费的午餐，诱惑后面会有千百个陷阱等着你！

     2 警惕以次充好陷阱

    一些网络平台上存在一类炒货商家，他们的商品从价格和图片上看起来都十足高大上，但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到这类商品，一定要果断及时退货，不要犹豫。

     3 警惕虚标价格陷阱

    “双11”期间在网购平台上促销的商品数不胜数，很多不明真相的人，会认为参与促销的商品一定是价格很优惠，性价比高的，其实网上商家和商品良莠不齐。一些不良商家往往就盯着“双11”，期望卖一日吃一年，专门高价刷单，把价格标得高高的，然后再打个大大的折扣吸引人。甚至这所谓的活动特惠价格，全部折算后的售价不但高过平日售价，甚至高于行业平均价。

     4 警惕退款诈骗

    很多不法商家，会借助“双11”这种交易流水非常大的时候借机欺诈客户。因为他们看中抢购高峰期用户上网慢，网页打开慢，网银交易也比较迟钝的机会，借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况，并故意说没有收到款来欺诈客户。遇到这类情况，大家需要注意。

     5 警惕“货到付款”

    遇到此类情况时，消费者一定要先验货再付款。等你把钱给快递员之后，出现问题就难以进行售后维权。

     6 警惕到付骗局

    近期，有网友会莫名其妙地收到快递。快递员会以京东、天猫、淘宝货到付款订单的名义，要求你支付货款，而且还不让验货。也许看到面单上注明是苹果手机，而标示要100元的货款，你会以为是占了便宜而动心；在支付款项后，拆开包裹一看，才发现其实是砖头。

     7 警惕“钓鱼网站”

    去年“双11”前三天，钓鱼网站瞬间激增，以网络购物、在线支付类钓鱼网站居多。由于在网购节期间，网友流连于各种电商网站，往往更关注商品的价格而忽略了交易安全问题；而通过邮件、即时通讯工具、短信等渠道接收到大量的促销信息，也让网友眼花缭乱，一不注意就会落入钓鱼陷阱。在淘宝购物时，一定要注意下单的网址，谨慎输入用户名和密码等重要信息。学会正确识别淘宝、天猫、支付宝的网址，请仔细查看浏览器中的域名第一个单斜杠前是不是taobao.com/、tmall.com/、alipay.com/结尾。

     8 警惕代付骗局

    在“双11”这样的日子，又是抢购，又是秒杀，气氛很是热闹。骗子们会通过QQ、微信之类的聊天工具，伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。你中招后很快会发现，代付后就被拉黑了。

     9 警惕卡单退款

    此类陷阱往往是卖家(实际是骗子冒充的)以系统升级导致卡单为由，称需要退款给买家，让买家联系指定的电话。买家接到电话后，骗子以退款至买家的银行卡上为由，要求通过QQ给买家发退款的链接，实际为钓鱼链接。买家登录钓鱼链接后，未看清楚状况就填写了姓名、银行卡号、身份证号、网银登录密码和手机验证码！骗子通过这些信息就可以盗走买家的银行卡资金。

     10 警惕刷二维码的木马病毒

    此种情况与手机登录恶意网站、下载病毒应用程序一样，是PC互联网和移动互联网上的变种，只不过是改头换面通过二维码这一载体表现出来。

     如何防范各种网络骗局

    针对这些网购消费陷阱，石市工商局相关人士提醒消费者，不要随意拨打陌生电话，包括网站上的和手机发来的短信中的电话，在没有确认电话安全之前切记不要主动拨打。因为一旦拨通诈骗电话，会让你防不胜防。

    购物一定要选择正规的网站，天上不会掉馅饼，那些价格奇低的购物网站其实很有可能是不正规的，消费者在这些网站上购买东西很可能得不到任何保障。所以在网上购物的时候一定要选择正规网站，不要随意进入陌生网站。

    结算时尽量使用第三方支付平台。因为第三方支付平台有冻结货款的权利，客户选择用第三方支付平台支付，收到货物的时候如果发现是假的，可以立即申请冻结货款。这样可以减少自己的损失。切记一定不要直接给商家打款，这样寄过来的东西不管是好是坏你都没办法让商家给你退款了。

    应对网络诈骗的另一个好办法就是，勤更新自己的账号密码。这样即使诈骗者盗取了你的账号和密码，也会因为你及时修改密码而不会得逞。一旦遇到消费欺诈或上当受骗事件，消费者要及时拨打12315或者通过微博微信等多种渠道投诉举报。（记者陈霞）