解读大数据之火 解答大数据之惑
大数据营销概念很火爆,也让人疑惑。10月20日的金投赏阿里妈妈专场上,阿里巴巴集团下属数字营销平台阿里妈妈,正在用阿里大数据的体量、速度、维度以及开放,期待为行业解答大数据的困惑。
阿里巴巴集团移动事业群总裁、阿里妈妈总裁俞永福带来了开场主题演讲:大数据之火 大数据之惑。他表示,伴随第四次工业革命的发展,以大数据作为互联网核心的时代正在到来。大数据虽然火爆,却也同样让人疑惑。究竟何为“大数据”?“大数据”的来源、积累、开发、运用等等问题似乎都未解,“大数据营销”又该从何说起?
永福表示,解读真正的大数据,Volume(体量)、Variety(种类/维度)、Velocity(速度)是大数据的几大特征,然而现今真正能做到这三项特征的企业可谓是凤毛麟角。如果将数据分为第一方数据/第三方数据和平台数据,企业目前只拥有第一方数据,少数部署数据管理平台的企业掌握部分第三方数据。大量数据金矿仍聚集在互联网平台巨头。对于企业来说,零散的数据形成了孤岛,成为大数据落地运用的壁垒。永福还提到,数据本身不产生价值,数据应用才能产生价值,商业预测和营销应用将有望成为释放大数据真正价值的钥匙。有规律的随机事件在大量重复出现的条件下,往往呈现几乎必然的统计特性,这使得通过海量的大数据分析,能够预测到各行各业的事件和问题;而通过建立人和数据之间的通路,让数据还原到人,大数据将解决长期困扰营销人的信息不对称问题,实现个人化的营销。基于阿里大数据的金矿,基于其特有的真人、时效、跨屏、闭环数据,阿里妈妈将为客户提供品牌+电商营销服务,解答“大数据之惑”。同时,当大数据应用可以渗透到各行各业方方面面,所有产业都能从大数据的发展中收益,从而释放大数据的真正价值。
之后,一汽-大众奥迪销售事业部副总经理于秋涛、箭牌亚太区市场及消费者研究总监徐敏婕、阿里妈妈CMO珍如、高德软件副总裁周平与主持人袁鸣共同进行了“释放大数据的真正价值”圆桌讨论。
一汽-大众奥迪销售事业部副总经理于秋涛:我们的“云镜”把我们所有搜集到的数据做了集成,通过“云镜”我们可以实现精准用户的画像,通过这个画像指导我去哪里去找到我的用户,指导我去如何投放媒体实现传播;在这段时间我们在大数据的应用开发使用过程中缺失有挑战,这个挑战主要来自于数据的真实性有效性安全性,以及数据方面的合作模式。至少在汽车行业,奥迪是相当领先的,希望通过合作,未来一起推进大数据的运用。
箭牌亚太区市场及消费者研究总监徐敏婕:大数据营销和品牌营销在原则原理上一致,但大数据营销的真实性和精准性会打破很多市场营销原理上的迷思。有了大数据,我们对品牌忠诚度产生了怀疑,取而代之的可能是品类忠诚度。我们对传统市场营销的观念已经有了很大的变化。
高德软件副总裁周平:以纯电动车为例,我们应该贴什么标签?在很多大城市,人们买纯电动车可能是为了牌照,属于价格敏感型消费者。但在我们做大数据营销时,我们发现芝麻信用分最高的,是两款纯电动车型的车主。所以车厂在贴标签的时候,你会发现我找的标签可能是芝麻信用分更高的人,他们有可能更关怀这个世界。如果在找人群的时候,可以把多种纬度结合起来,比如交易数据加上位置数据加上信用数据,你会更精准的找到这批人。
阿里妈妈CMO珍如:今年我认为是真正的大数据营销的元年,因为今天我们可以和真人沟通,不是和设备后面的人,不是cookie,不是猜使用者是什么样的人。现在通过阿里的大数据,我们可以找到真人,真正的人。通过阿里大数据,我们真正能够整合所有的设备,以及所有的消费者的数据,实现真人沟通。同时,因为我们有真正的购买数据,我们能够知道这是什么样的消费者。这是每个marketer的梦想,有了大数据之后,这个梦想可以真正实现。
金投赏自2008年于上海创立以来,目前已成为亚洲规模最大的创意奖之一,同时也是全球第一个商业创意奖。
来源:艾瑞网