昆明市二院每月5日向公众开放 手术室里忙啥 视频同步直播
医院,是一个与老百姓生活息息相关的地方,人们对医院的了解大多停留于就医环境方面,究竟医院各个科室如何工作,神秘的手术室又暗藏哪些玄机,没有几个能说清楚。为消除神秘感,增强医院透明度,昆明市第二人民医院决定从下月开始,将每月的5日定为该院的“公众开放日”,这也是我省首个开展“开放日”活动的医院。昨日的媒体发布会上,副院长刘杰希望市民能积极参与,通过近距离沟通,缓解医患矛盾,让老百姓不仅能走“进”医院,更能走“近”医院。
据介绍,在“公众开放日”期间,该院将开放一个临床科室,接待公众参观,听取意见。此外,在活动当天,该院所有门诊(普通门诊及院内外专家门诊)实行全体免挂号及诊查费活动,门诊患者检查费用均优惠8%;举办一次健康知识讲座以及在门诊设置健康咨询台,为公众解答相关疾病知识……
晚报记者还了解到,从4月5日开始,到该院就诊的80岁以上老年人,将享受普通门诊和专家门诊免门诊挂号费和诊查费的优惠;将为该院住院患者常年提供出院救护车护送回家服务;以及该院昆机、昆重和红云3个社区卫生服务中心常年对有需求的社区卧床老年人及家属提供家庭护理指导。
“开放日”能干什么
ICU等科室将通过视频远程观摩
对于大多数市民来说,医院里的ICU等科室是最神秘的地方,“人进了ICU,仿佛完全断了联系,医生在里面用什么药,怎么治疗,护理得认不认真……我们家属根本无从得知。”那么,在“公众开放日”时,这些神秘的科室能否向市民开放呢?
据介绍,“公众开放日”时对外开放的医疗场所包括门诊、住院、医技、药学、后勤服务等部门,以及医院的高科技、特色设施设备和公众感兴趣的场所,但手术室、ICU等科室不在此列。该院ICU主任刘漪解释到,举行“公众开放日”活动的前提条件是遵循医学规律,注意公众的可接受度,不能侵犯病人隐私,不能为了开放而开放,对院感要求严格的场所须服从院感管理规定,“如手术室,院感要求非常高,公众一旦直接进入参观,极有可能引起院感的发生;另外还有重症监护室,连工作人员的消毒程序都非常严格,所以公众不能进入参观。对这些地方,考虑使用视频等现代信息技术来解决。”
远程探视患者暂时还不行
既然ICU等科室能在“公众开放日”提供远程观摩,那么家属能否在平时通过视频来了解住在这些科室的亲人状况呢?“在目前来说,暂时还不行,但是不久的将来,该院会在部分科室试点开展‘网上探视’活动,以网上远程探视的方式满足患者家属的探视需求。”刘漪说。
通过视频可看到手术室里情况
此外,手术室的门总是关着,里面发生什么,手术做得怎么样……让外面等候的人相当焦急。院方告诉记者,手术室的消毒非常严格,而且医生需要全神贯注,不容打搅,为保证手术患者的生命安全,手术室对非医疗人员是个禁区,不能进入参观。但为让更多患者家属及公众了解手术如何进行,在“公众开放日”时,该院可采用部分开放或视频开放的方式,满足公众愿望。
高科技检查可现场揭秘
现在做肠胃检查时,医生会让患者吞服一种胶囊,说是可以代替胃镜。这是怎么回事呢?“这种胶囊相当贵,它是怎么代替胃镜的呢?”院方介绍,这种胶囊本身是个微型摄像机,进入体内后,可以给胃壁拍照,并及时上传至终端,医生不用再像过去那样做胃镜,只需通过显示器就能看到患者胃里到底发生什么状况了……据了解,类似这样的高科技检查还有很多,届时,市民可在“公众开放日”时逐一了解。
可以了解医院怎样计算费用
作为患者家属,对医院的各种费用如何产生相当感兴趣,这些能否公开呢?“肯定是可以的!”院方负责人表示,“我们对患者使用的各种药品和耗材,都有严格的电子记录。必要时,完全可以组织市民代表对医院记账流程进行了解,以透明的方式来消除患者和家属的担忧和疑虑。”
楚田(春城晚报)