暑运大幕今开启 WIFI覆盖候车厅过桥米线搬上列车
昆明火车站爱心候车室设有儿童乐园
今日起,暑运正式拉开帷幕。昆明铁路局预计,暑运期间将发送旅客775.4万人,同比增长7.5%。为此,昆铁已准备好4条管内临客线,一旦客流暴涨将及时开行。与往年不同的是,今年昆铁服务全面升级:候车室内WiFi全覆盖,在餐车上能品尝到云南美食……需要注意的是,今日零时起,昆铁将执行新的列车运行图,多趟旅客列车停靠站发生变化,最近购票和出行的旅客可提前咨询。
●在车站
设立“互联网体验吧”
“互联网体验吧”设在昆明火车站站前广场,由工作人员帮旅客规划行程、进行身份证核验、教旅客互联网购取票方法与流程。
新增一批售取票机
截至昨日,昆铁代售点数量达359个,同比增长30%,覆盖全省16个州市129个县(市、区)以及46个边远乡镇,方便旅客就近购票;在昆明、大理、丽江、曲靖、宣威等10个车站设置站内自动售(取)票机81台,同时在昆明、曲靖、丽江地区的商场、银行、学校、景点设置站外自动售票机,全局自动售(取)票机达93台。
增加验证口通过能力
针对暑运期间人流增多的特点,昆明站将扩建验证口,增加1/3以上的通过能力。
●候车时
候车大厅WiFi全覆盖
候车时无聊,喜欢上网又担心流量不够的旅客可尽情上网看电影了,因为昆明火车站候车大厅内WiFi已全覆 盖。
下载APP可进行服务咨询
如果旅客下载了“昆明火车站”手机APP,还可查询购票资讯、车站特色服务、失物招领、公交查询等信息。
实现中转换乘零距离
昆明站在出站口专门设立中转换乘驿站,开设售票专窗,划出专用候车区,并指定专人引导旅客购票、候车、乘车。需中转换乘的旅客不用出站也能购票,中转换乘时间在2小时以内的旅客可在专用候车区休息,实现中转换乘零距离。据介绍,中转换乘候车区在5时~23时开启,与旅客列车到达、始发时间同步。
新增大学新生接待区
昆明站在候车室还专门开辟了一块大学新生接待区,送大学新生乘火车的父母或陪同人员可进入候车区陪大学新生,直到他检票登车。
●行车中
云南美食搬上列车
今年暑运期间,昆铁将在餐车上推出金花菜肴和过桥米线、云南十八怪、鲜花饼等云南特色美食,餐车还设置云南特色产品展销柜,让旅客享受云南美味。同时,列车员还将向旅客介绍当天餐车菜肴,并帮助旅客点菜下单,再报至餐车烹制,由餐车服务员把定制饭菜送到旅客座位、铺位,这样吃货们就可以在座位上坐等美食送来。同时,餐车还专门设有清真席位,可烹制各类清真菜肴,并推出清真方便面、罐头等商品。
开展“列车夏令营”活动
为让小朋友们旅途中不感到无聊,昆明客运段将在旅游客流较集中的昆明至大理、丽江方向,昆明至蒙自、河口方向管内列车上开展“列车夏令营”活动,列车工作人员利用工作闲暇时间与大人和小朋友进行亲子互动游戏,向小朋友讲解简单的安全常识和云南旅游风光,让小朋友欢乐出行,享受火车时光。
记者 曹婕 文 苏颖 摄 春城晚报
特别提醒
今日零时起,昆铁各车站及代售点将推行新版火车票,自8月1日起列车上的移动补票也将使用新版火车票,届时,新版火车票将正式全面推行。