建行保山腾冲县支行综合柜员杨启萍：平淡中的执着坚守
最美建行人系列报道一
一身干净的工作服，一抹清澈的微笑，一颗天使般的心灵，一份执着的坚守，这就是杨启萍的全部。在她内心有一个不变的追求，那就是做一名敬业称职的普通员工，正是有了这份平淡的追求，不管遇到什么挫折，碰上什么困难，她都能心无旁骛，一如既往，坚持不懈。
11年，在一线工作岗位，杨启萍始终把全心全意为群众作为人生信条来坚守。她用不变的坚守，在平凡的岗位上，生动诠释了一名普通员工为了事业而默默坚守、无私奉献的大爱情怀和矢志追求。
有一种坚守叫热爱——
她为何能在一个岗位上一心干到底
她把热爱和快乐生动地演绎成一曲奋斗之歌
2004年7月，杨启萍以毕业第一名的优异成绩从临沧教育学院毕业，摆在她面前有多种选择：园林绿化公司、建设银行、教师。由于大学所学是文秘专业，她曾一度考虑与自己专业对口的行业。但好强的她，最终选择了建设银行。在她看来，国有企业会有更多的发展空间，专业跨度大更能证明自己。
初到建行，她感到前所未有的压力：因为所学专业和工作不沾边，必须从头学起，同时走上工作岗位也就意味着进入社会，需要学会处理各种人际关系。面对工作之初的种种尴尬和不适，她没有退缩，而是抱着归零的心态，一头扎进业务知识的海洋中，如痴如醉地加压学习，不厌其烦地向老员工请教。2个月后就有了脱胎换骨的变化，不仅能独立办理各种业务，还一跃成长为优秀业务骨干。
凭借过硬的素质和谦逊的为人，杨启萍很快在单位脱颖而出，也成了领导眼中处理各种棘手工作的第一人选。因为这些工作没有报酬、任务量大，别人都绕着走，她却总是欣然接受、主动请缨。为了完成这些工作，她总是下班之后抽出时间，加班加点成了家常便饭，但没有任何怨言。别人都说她傻，但她一笑了之，淡然地说：“大河有水小河满，从大学毕业到现在，一路的成长进步，得益于建行这个大家庭的培养，我愿意为之工作。”
一份耕耘，一份收获。用同事们的话来说，杨启萍对工作的热爱简直到了近乎疯狂的程度，8年来从来没有休过探亲假，放弃公休也是常有事，在大家眼中是一名不折不扣的工作狂。正是凭着对工作的一腔热爱，杨启萍赢得了行内的一致认可，2009年至2011年连续三年考核成绩被评定为A档，在各类业务技能竞赛中也频频获奖。2014，在腾冲支行举办的“忠诚奉献六十年，我与建行共明天”演讲比赛中获二等奖，年底被评为腾冲支行“先进个人”；2015年，在腾冲支行年度业务大比拼活动中荣获“业务流程及产品知识理论考试”第一名、“人民币收付及反假知识理论考试”第一名。
接踵而至的荣誉，没有让她迷失自我，更没有改变入行之初的信念，面对别家单位投来的橄榄枝，总是婉言拒绝。
或许，不忘初心，坚守到底，是对杨启萍工作的最好写照。从2004年到2015年，11个风雨春秋，从临沧到保山再到腾冲，辗转三个城市，身边的同事换了一茬又一茬，而杨启萍进入建行那一刻起，就牢牢铆在这个岗位上，从未想过跳槽和离职，即使在最困难、最无助的时候，也丝毫不改初衷。
有一份坚守叫付出
她为何能赢得事业家庭双丰收
她把对家庭的责任谱写成奉献之歌
人们常说，一个成功的男人后面必然有个贤惠的女人，一个幸福的家庭中间肯定有个无私的女人，事业靠奋斗，家庭靠呵护。熟悉杨启萍的人都说，这句话用在她身上，一点都不为过。而杨启萍却说：“只有对家庭乐于付出，才能对工作萌生热爱，这种爱应该是不计得失的爱，是无私付出的大爱。”
杨启萍出生在腾冲的偏远农村，家境较为拮据，哥哥经常外出打工。由于过度劳累原因，年迈父母身体日渐孱弱，父亲出过车祸、右腿动过大手术，还患有胃癌，母亲患有高血压，经常头晕头疼腰痛。自己的公婆身体也不好，婆婆有眩晕症，腰椎间盘突出，公公也因为摔伤过右腿，无法干重体力活。所以照顾双方父母的责任和家里家外的重担都落在杨启萍柔弱的肩上。
没有怨言，只有付出；没有计较，只有奉献。2009年2月，杨启萍父亲不幸出了车祸，住院期间，她一步不离地陪伴在身边。天有不测风云，同年9月，父亲又被查出胃癌，母亲又被高血压缠身，此时已经身怀六甲她，妊娠反应十分严重，根本无法很好地照顾父母，多次想打电话让自己丈夫回来，但始终没有说出那句话，默默地把委屈放在心里，坚持勇敢地一个人独自面对。
结婚时，杨启萍把婚礼筹备得差不多了，未婚夫才匆匆忙忙赶到临沧。她的同事笑称，小杨，你不是出嫁，而是娶老公。结婚之后，大到装修房子、照顾儿子小到提菜买面、扛水换气等等生活中的点滴琐事，都是杨启萍自己承担，就连每次搬家都是一个人忙活。有一次房东家的小孙女还夸她，阿姨真能干，提得动那么多东西，还会修水管，她当时脸上在笑，但心里有种说不出的苦涩。
2013年初，父亲再次病重住院，为了能够更好地工作及照顾家庭，就主动放弃升职加薪的机会，调回离家更近的腾冲。领导劝她再考虑考虑，现在放弃，回到腾冲要一切从头开始。而她却说：“只有对家庭充满爱，才能对工作有激情，为了家庭这点付出不算什么。”
回到腾冲，虽然心里做好了从头开始的准备，但日渐年老的父母和逐渐长大的儿子，接踵而至的困难，还是让她肩上承担的压力丝毫没有减轻。加上自己的丈夫在部队工作，回家与自己团聚的机会少之又少。但杨启萍没有怨言，只是默默地承担。
都说女人的天性是爱美的，但几年下来，生活的困苦和辛勤的劳作，让皱纹悄悄爬上了杨启萍的脸上，也有了和年纪完全不相称的容貌。每每看到这，自己的丈夫都忍不住掉下几滴泪，深有愧疚地说：“都说女人是半边天，而我的妻子却是撑起了家里的整个天。这是我对她一生的亏欠。”
正是这份无私的付出，家庭虽然困难，但却一直稳定和谐，丈夫在她的支持下，事业有成，年年被评为先进，先后两次荣立三等功，自己虽然两次调换工作，却都能克服种种困难，顺利融入新环境，成为公认的骨干尖子。
有一种坚守叫无私
她为何能身处纷繁复杂社会不变质
她把军人特有真诚品格刻在心中
杨启萍的父亲当过兵，从小就用纪律的观念要求她怎么做事、怎么做人；她的母亲没有文化，但从小给她的教育也是怎样为人处事，怎样坚守做人底线。因此，她从小就董得了很多朴素的道理。也正是因为这种朴素，奠定了她做人做事的底色。
她在工作中为人真诚，尊重领导，团结同事，热心对待顾客，从没有与同事闹过矛盾，也没有和哪个顾客红过脸、吵过架，使人觉得与她共事很放心。领导安排的任务，不管是不是她的职责范围，不管在正常工作时间内能不能完成，她都愉快接受，坚决完成。
工作11年，没有一次因为态度，被群众投诉，没有与同事发生一起争执，没有一次顶撞领导。大家都说杨启萍是老好人，她却说：“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒，我们是服务行业，待人真诚是第一要素。”
杨启萍在生活中很真实，不虚假，不做作，尊敬老人，善待亲人，家庭成员之间很和谐，亲人之间很和睦，她虽然平时话不多，但与她相处让人觉得很舒心。她有个堂妹一段时间和她租住在一起，看着她每天都是单位、幼儿园，幼儿园、单位的跑，其余时间都是在家里，就说，萍姐，你就是个典型的“宅女”。听到这句话，她只有回报一个微笑。
因为没有过多的干扰，没有过多的分心，她得以用心地投入工作，真心地维持家庭，在工作中不断取得成绩的同时，生活中有了更多的满足感。
杨启萍始终坚信，做个安静的女子，守候在热闹的边缘，保持着独立的品格，就能于角落里寂然开放，为家人及同事吐露芬芳；做个细微的女子，不在轰烈中昂首，独在平淡里慢行，就能于细节中看见美好，于柔和里展示妩媚；做个不争的女子，如水谦卑却能纳万物，似风无痕却能现万象，学会了用心空来修饰这个世界，世界就会用七彩来装饰我们的心空，就不会再觉得生活有多苦，工作有多累月，家庭负担有多重。