随着生活水平的不断提高,人们的健康意识也不断提升。一些健脑、降血压、降血脂、防癌治癌、按摩床、按摩椅等保健食品及保健器械令消费者目不暇接。尤其是不少中老年朋友身体处于亚健康状态,希望通过购买保健类产品来解决自身健康问题,这使得部分保健产品生产者或经营者在生产和销售过程中,以产品具有治疗功效,虚假、夸大误导消费,吸引消费者购买,达到盈利的目的。
2016年至今,从老年人消费投诉情况来看,主要问题及表现方式主要有:一是在外包装和产品说明书上宣传“治疗”功效,虚假宣传,误导消费者;二是销售人员为了销售业绩,故意夸大宣传功效,诱导消费;三是邀请消费者,特别是中老年人,举办专门健康讲座,通过提供小礼物(品),做一些量血压,测心率等简单的体检服务,劝诱消费者购买其产品;四是通过举办产品让利、产品体验等活动,组织外出旅游、聚会、聚餐等形式,使中老年消费者产生归属感、认可感,达到销售目的,严重损害了消费者的合法权益。
保健食品是一种经许可的特殊“食品”,仅有保健作用,不具备治疗功能,特别是中老年消费者,要擦亮双眼,慎重参与“健康讲座”等类似活动,要走出保健仪器及保健食品“治疗”误区,做到不贪图免费领小礼品,不诱导其他中老年人参与,以避免上当受骗。同时,建议消费者在身体出现状况时,应及时前往正规医院及时医治。