红河州质监局挽回群众经济损失84万元

今年以来，红河州质监局认真落实行政执法打假责任制，充分发挥12365质监举报投诉专线的作用，并确保专线24小时畅通，为群众提供优良服务。截止12月初，共受理建材、儿童玩具、汽车配件、金银珠宝、特种设备、日用品等产品质量举报、投诉、申诉和咨询111起。其中，举报案件37起，涉案货值48万元；接受群众质量咨询59起，切实解决了群众有关产品质量的疑惑问题和难题；接到质量投诉和申诉案件15起，成功调解13起，涉及金额26万元。全年累计为群众挽回经济损失84万元，切实维护了群众合法利益。