红河州河口县希望设立旅游警察

            从11月27日开始，由省旅发委、省商务厅、省工商局、省质监局等省旅游产业领导小组成员单位派出的联合督查组到红河州河口县、开远市开展旅游市场整治工作督查调研。

          联合督查组在河口县，先后到旅行社、购物市场进行了调研。重点查看了旅行社台账、向企业了解市场情况、购物环境。鉴于高层正在酝酿的“旅游警察制度”，河口县针对辖区与越南山水相连，存在中国游客偷渡到越南旅游的状况，也向联合督查组提出了希望将来在河口设置旅游警察的请求。
　　联合督查组在肯定了河口旅游市场相对稳定后，也向河口提出了认真落实贯彻“无障碍旅游”的要求，落实好导游与旅行社的“标准合同”问题，要求河口建立旅游从业人员退出机制，做好导游归属等问题。
　　红河州旅发委领导向联合督查组作了汇报。近几年来红河旅游保持了持续、快速、健康的发展，旅游产业规模不断扩大，对外吸引力不断增强。目前正以“云上梯田、梦想红河”云南旅游新方向为营销宣传口号，着力打造“梯田魂、古城韵、福地灵、异域情”四个主要元素为红河旅游的发展重点，着力打造“千年哈尼梯田”、“千年临安古城”、“千年建水紫陶”、“百年滇越铁路”、“百年开埠通商”、“百年云锡矿业”、“百年过桥米线” “七张历史文化名片”。
　　红河州旅发委根据旅游市场秩序专项整治工作会议精神，为加强整治工作组织领导和监督检查，各县市相继成立了由一把手任组长、分管领导任副组长、相关科室负责同志为成员的专项整治工作督查指导小组。并结合红河州实际，制定了《红河州整治旅游市场突出问题向不合理低价宣战专项行动方案》，明确了整治范围：重点是旅行社，旅游汽车公司。
　　同时，红河州十三县市旅游行政管理部门协调公安，工商，交通、食品药品监管、发改委、质监等在整个专项整治期间，分别到了旅行社、旅游集散中心、景区（点）等基层旅游企业检查指导。
　　联合州工商局、州质量技术监督局等部门组成检查组，由州、县市旅发委领导担任组长，深入旅行社、景区、星级饭店，开展旅游市场检查。不过旅游市场依然存在一些问题，比如，未取得经营资质的“黑社”、“黑车”、“黑导”等非法经营旅游业务的现象时有发生。旅游经营者之间采用恶性价格竞争手段，通过降低旅游产品的直观价格来吸引客源，部分旅游购物企业不明码标价，这也导致了旅游服务质量有所下降。旅游服务行业人员职业道德水准不高，服务意识不强、主动服务不够等问题。
　　为此红河州旅发委向不合理低价宣战，加强学习，提高法律意识。加强组织领导，进一步开展旅游市场秩序专项整治工作。因势利导，不断完善旅游市场规则，将整治工作中行之有效的手段和做法转换为制度机制，避免整治时轰轰烈烈，整治后原样恢复。加强舆论宣传，拓展宣传广度和深度。将发挥新闻媒体的宣传作用，及时宣传报道旅游市场秩序专项整治工作动态情况，及时曝光一批违法违规经营行为和侵害旅游者合法权益的案件，通过媒体曝光，做到议案明法。在州级层面，不断完善和建立联合执法、公开通报、等机制，畅通投诉举报、开展明察暗访、实施约谈警告、严格依法查处。