加强管理 提升服务 推动农业产业化建设
普洱市思茅区恩惠城市消费合作社
普洱市思茅区恩惠城市消费合作社(以下简称合作社)是由思茅区供销社直接引导创办的城市消费合作社。该合作社由思茅区供销社城关基层社和思茅区恩惠农产品专业合作社发起,吸纳思茅城市社区居民加入,按照自愿、平等、民主、互利原则,共同组建成立。自2013年7月成立以来,紧紧围绕贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会及省市县有关农业农村工作会议精神,以利民富村为己任,把农产品开发生产及市场营销、服务消费者紧密结合,积极稳妥发展。
一、基本情况
合作社成立于2013年7月,现有社区居民入社81户,合作社服务社区居民过万人。主要为城市社区居民提供绿色有机的蔬菜,各种土特产,土猪肉,黄牛肉,土鸡,生态鱼等畜禽产品,以及各种粮油副食等商品。至今合作社每月销售额保持在10万元以上。既带动了农村经济的发展,又满足了城市居民对生态环保产品的需求。
二、主要做法及成效
(一)明确定位,规范管理。定位决定地位,合作社从创立开始就高标准定位,明确其宗旨是利民富村,要成为思茅区乃至普洱市带动三农致富、服务社区居民的典范。在准确定位后,合作社建立健全各项规章制度。建立了治理机构,设立社员大会、理事会、监事、执行会长,明确职责,分工合作,做到有章可循,规范管理。
(二)以需求为导向,狠抓生产。合作社根据市场需求,先后与合作社社员及思茅乡镇蔬菜种植大户合作,种植供应新鲜的生态蔬菜,与养土猪、养土鸡、养黄牛等农户合作供应新鲜的肉类,与乡村烤酒厂合作供应自烤酒,与各县土特产生产农户合作供应生态土特产品。提升了农民对市场的认识,带动了生产积极性,增加了他们的收入。
(三)用心服务,拓宽销路。合作社在思茅城区设立了两个消费合作社的门店,以满足周围居住人群的消费需要。两个门店为思茅区“菜篮子工程”直销店。为了打开市场,合作社采取邀请亲朋好友来店铺观看体验,消费者现场品尝,派发宣传单到各个门店、酒店、餐馆等,促销员上门推广,与市工商联、书画院、八大异地商会共同举办企业文化联谊会及专门推荐佤山冬瓜猪、土特产等,扩大市区市场;积极拓展市场,合作社与北京农爸爸高端会所经营机构合作,冬瓜猪鲜肉分割包装速冻后已发往京城15批次40头;与普洱明华公司合作,发往上海、广州4批次10头;发往昆明4批次8头、腊肉香肠200千克。合作社还通过陌生拜访,随时随地分享品尝冬瓜猪肉等各种土特产的独特感受等方法来开拓客户群。
三、存在不足及努力方向
取得一定成效的同时,还存在较多问题:一是合作社社员的素质较低,制约着合作社的发展;二是市民消费需求个性化,店铺管理跟不上,服务水平急需提升;三是现代网络营销、微信营销等传播速度快,合作社借用市场营销工具力度不够。
今后合作社将系统运用市场营销组合战略,提高运营效率,综合实施产品定位、设计、包装、定价、渠道、促销、人员推广,广告宣传等,运用网络、手机微信的点对点营销手段,提高合作社的影响力和知名度;同时建立学习型企业,着力提高员工素质,既要引进急需人才,又要培训内部员工队伍,塑造优秀的企业文化;并做好公共关系,为合作社发展创造良好的外部环境,积极争取上级各有关部门的资金、政策的支持,努力把思茅恩惠消费合作社做成全市带动三农经济发展,服务社区居民的典范。