昆明“政法走基层”第二站走进新型社区综治服务站

    “邻里之间和谐共处，有什么问题都可以找综治站，很有安全感。”住在金沙小区的张女士很满意如今的生活环境。日前，昆明市委政法委“政法走基层”活动第二站来到盘龙区金沙社区社会治安综合治理服务站。金沙社区社会治安综合治理服务站不断推陈出新，使老小区的环境面貌焕然一新，邻里关系更加融洽，社区居民满意度不断提升。

        今年5月份，盘龙区新建金沙社区社会治安综合治理服务站，统筹公安、交警、城管、工商、物管等职能部门入驻，具备综治维稳、治安防范、城市管理、物业管理、交通违章处理、人民调解等多种智能，可实现一站式办理，让群众享受到了便利的服务。

        几个月前，调解员王敏每天一走进办公室，就有六七个居民等着他调解矛盾。其中，大部分矛盾集中在小区停车刮蹭纠纷。今年6月，社区在各个主要路段和重点部位安装了39个摄像头，派3位工作人员24小时值守。分布在各个地方的摄像头成了社区治安综合治理的“千里眼”，确保全方位、无死角，哪里发生车辆刮蹭，只要调取相应路段的视频监控，很快就能找出肇事车辆。车辆刮蹭纠纷数量明显下降，有时一周才有一两起车辆刮蹭纠纷需要调解。自2010年担任调解员以来，王敏累计调解了423件纠纷，调解成功率达97%以上。今年8月，王敏因其突出的工作成绩，“老王调解室”应运而生，成为盘龙区第一家以个人名义命名的调解工作室。“将他派到金沙社区，也是希望这位‘调解能手’为这一片区的和谐稳定作出贡献。”青云街道办司法所所长任征说。

        一楼服务大厅的交通违法自主处理/缴款一体机前，居民李蒙按照操作提示输入违法车辆信息、接受处罚人信息之后，使用“查询、处理”功能打印出道路交通违法罚款缴费通知凭单，等待5分钟后插入银行卡直接缴纳罚款，十多分钟就处理完了。这是全省第一台进社区的交通违法自主处理/缴款一体机，市民在家门口就可以处理交通违法，缴纳罚款。（昆明日报 记者唐丽）