昆明客运电子售票仅占8% 旅客习惯排队买票

　　 电子客票受冷落

　　暑运期间，尽管各大客运站的窗口售票已排起了长龙，但互联网订票却相对“冷清”。昨日，记者从昆明市联网售票中心获悉，目前，电子客票仅占昆明客运车辆售票总量的8%，其中的主要原因在于乘客更习惯在客运站内买票乘车。

　　“想不到客运站排队买票的人还这么多……”在西部客运站售票窗口排队的王师傅显得有些焦急。他打算乘客运班车到大理，每次买票他都选择来窗口排队，原因是他不会用电脑。客运站内挤满了人。在人工售票窗口前排满了购票的乘客，而在电子购票窗口以及自主取票机前，十分冷清。

　　这样的情形并非仅出现在西部客运站，在昆明其他客运站也存在电子售票窗口受冷落的情况。

　　昆明市联网售票中心工作人员表示，“我们也联合了昆明市道路运输管理局进行过大规模的宣传，但效果并不好。其中的主要原因在于乘客的消费习惯，他们更习惯现场买票。”

　　此外，该负责人还表示，目前昆明五大客运站有20%的车辆都是短途运输。“也就是说，即来即走，不使用电子售票。加上电子售票只局限于昆明，一些州市上的长途车辆的返昆车票不支持电子售票，导致乘客对电子售票的购买动力不足。”

　　 电子客票这样购买

　　 网站购票

　　旅客可登录市运管局指定的唯一昆明市公路客运出行购票网站：http://4006510871.cn使用网银方式支付购票，支付成功后得到电子客票短信，到站乘车时使用电子客票密码或购票人身份证在自动柜员机或电子客票专用窗口取得纸质票后乘车。

　　 电话语音购票

　　可通过拨打4006510871或0871-68015801转0，由人工客服帮助挑选班次客票，在电话上输入有银联标志的银行卡信息进行支付购票；购票成功后手机收到电子客票密码，到站乘车时使用电子客票密码可以在自动柜员机或电子客票专用窗口取得纸质票后乘车。

　　 微信购票

　　2014年底开通了微信购票服务，在微信上关联微信公众号KM4006510871，即可随时随地在线购票。

　　 客运站、代售点购票

　　在各客运站增设了自助取票窗口及自助取票机，为广大旅客提供了方便服务。

　　除原昆区设立151个站外代售点外，与昆明邮政联手，在全省邮政系统提供购票业务，使广大旅客进入邮局便能购票。（完）（记者 袁海毅）