“神秘买家”揭出电商之弊

    质检总局小小出了一招，就让今年的疯狂“双十一”少了一分味道：总局以“神秘买家”方式抽查了主流电商502个批次七类产品中，竟然有近三成不合格。皮鞋、毛绒布制玩具、羊绒针织服装、背提包、休闲服装、移动式插座和室内加热器等7种产品的不合格产品检出率均在30%以上，其中不乏名牌大牌身影。（11月10日《钱江晚报》）

    “双十一”是电商一年之中最辉煌的时刻，人们依稀记得去年电商欢庆的场面，而最抢眼的无疑是“抢购”与“秒杀”两大热词了，成交量更是创下了历年来的新高，电商们数钱的劳累可想而知。

    这次质检总局通过扮演“神秘卖家”方式抽查了502个批次七类产品，力度之大前所未有，只是检查之后的结果令人担忧，所有商品竟然有三成不合格，用始料不及来解释显然说不过去。实际上，电商之所以人气很旺，被网民们所看好，主要的原因来自于价格的优势，同样的商品，实体店的价格往往高出电商一筹，甚至于数倍之多，这绝非危言耸听，早已被事实所验证。

    这也难怪，电商不是傻子，经济效益最大化必须是首选目标。靠价格来吸引买家，难免在质量上出现纰漏，一件标明100%羊绒的羊绒衫，价格只有区区百元，果真如此，生产厂家恐怕早就血本无归了，如此夸大宣传其实就是睁着眼睛说瞎话。可悲的是，无数的买家很少去鉴别真伪，即便知道买到了假货，也懒得去较真，毕竟网上维权很不方便，成本也很大。

    让我惊讶的是，在质检总局扮演神秘买家之前，国家工商总局早已有所作为，提前约谈了电商，告诫电商必须守法经营，不得售卖假冒伪劣产品自然位列第一要素。质检总局这次的大曝光，问题之严重，超乎公众的想象，无形之中给了工商总局一个大耳光子，面子下不来已成定局。

    窃以为，约谈也好，扮演买家也罢，凸显出国家两大主管部门对电商的监管依然很不到位，这两种措施都是被动式的管理，没有一点超前意识，如果监管的关口前移了，组织专人对电商的进货渠道严格把关，不允许名不副实的产品出厂，不合格产品还会流入市场吗？如此说来，“神秘买家”揭出电商之弊，出洋相的除了工商总局，还有质检总局自己，我们不禁要问，对电商的监管，主管部门为何总是后知后觉？