城市社区全科医生团队签约服务 西山区居民有了“家庭医生”

    家门口就能得到很好的治疗，小病不出门，不用去大医院挤，这是很多市民的心愿。在西山区，社区全科医生团队签约服务工作的不断推进，让市民的美好愿望又进了一步。

    一张小小的卡片，写有全科医生团队签约服务对象与医生团队信息，把医生和居民联系到了一起。这是西山区前卫社区卫生服务中心专门为签约服务对象制作的服务卡，办理完签约手续后，居民就可以接受全科医生团队签约服务。前卫街道官庄社区的文建华师傅就是签约服务对象之一。

    “我们每年有一次免费体检，每个季度都能享受一次上门服务，每月医生都会电话了解我的血压情况、饮食情况，有什么症状等，不出家门就能享受医生团队的贵宾服务，就像有了家庭医生一样。”文建华说。

    在西山区前卫社区卫生服务中心，这样的签约服务对象有很多，他们主要是慢特病的老年人、特殊孕产妇及相关儿童。成为签约服务对象后，不单患者本人享有基本医疗服务、基本公共卫生服务、家庭健康管理、健康咨询和每年一次的免费健康体检等，患者家人也可同享健康咨询及医生团队个性定制的健康方案、饮食建议等服务内容。同时，签约对象还可享受诊疗费及治疗费减免20%的优惠，以及大中型医院专家到社区卫生中心坐诊，住院“绿色通道”、双向转诊绿色通道等服务。

    全科医生团队签约服务是以社区卫生服务中心为平台，由全科医生(临床医生)、公共卫生医师、护士等卫生技术人员组成服务团队，以社区为范围，家庭为单位，健康管理为目的，通过签订一定期限的服务契约，因地制宜、因人而异地为签约居民提供相关医疗服务，逐步完善社区首诊、双向转诊、分级治疗的服务模式。

    西山区前卫社区卫生服务中心副主任梁超介绍，中心目前有3个团队为辖区居民服务。常见的妇幼保健、计划免疫、慢性病、老年病等疾病，团队都配备了专门的医生，还有相应的护士。团队与社区家庭签约后，家庭就可以留下他们的联系方式，针对各自的健康需求进行咨询，由全科医生团队进行健康指导，并及时地进行随访，也可以掌握辖区内居民的一些常见病、多发病的情况，有针对性地提供服务。

    今年53岁的邹汝兰大妈是来自官庄社区的签约对象，患有高血压高血糖，接受签约服务已有3年。在医生们回访、电话跟踪等定期了解及健康建议服务下，邹大妈及家人的一些小病做到了及时发现，尽早治疗。说起这3年自己看病的方便与接受的健康指导，及签约后一家三口享受的健康管理服务，邹大妈对“家庭医生”赞不绝口。

    为切实发挥城市社区全科医生“健康守门人”作用，今年，西山区全面推进城市社区全科医生团队签约服务工作，建立签约服务家庭、个人与全科医生及其团队之间长期稳定的服务关系，实现多种形式的社区卫生服务职能，切实提高了辖区居民健康水平。

    截至目前，西山区55家社区卫生服务机构共组建69支全科医生签约服务团队，涉及医务人员301名，全区63.95%的医疗服务机构开展了此项工作，服务签约人数达2.55万人。（昆明日报 记者姚丹苹 通讯员王利娟 李浩龙）