石林四大平台建设打造智慧景区 推出个性化旅游服务

数字石林管理中心

     昆明信息港讯 记者龙泉积 3月23日，记者从石林风景名胜管理局了解到，石林风景名胜区打造的智慧景区工作取得了初步成效。游客可通过搜索石林风景名胜区管理局微信公众号，了解石林旅游、景区导游图、景区游览攻略、实用信息、在线视频链接等相关内容满足游客日益多样化的旅游需求，丰富休闲的体验度。

    石林智慧景区从2015年开始建设，在已经实施的数字景区基础上建设智慧景区，围绕一个中心四大平台开展建设。据石林景区管理局市场营销处副处长毕艳华介绍，以前风景区只是更多地关注资源保护、整合、数据方面，忽略了游客服务，而现在打造的智慧景区，将在数字景区的基础上做好扩充和完善，围绕一个数字中心，进行智慧营销、智慧服务、智慧管理、智慧体验四大平台建设。具体项目分阶段性进行，从单一的风景区转向全域旅游转型，加强对旅游资源的整合，推出一批全新的旅游项目和观光产品，智慧景区的建设将为自助游、自驾游游客推出个性化旅游服务。

    此外，石林景区内安装的高清监控摄像头，将对景区内的人群、交通情况实施24小时监控。游客在进入景区后，还可通过随身导游百科了解到景区内每一个雕塑、匾额、牌坊等细节景物的历史背景、故事传说等情况。毕艳华介绍，目前石林景区正在推出的“OTO综合营销平台”通过电子商务平台、网络、手机等新媒介，将石林的“吃住行游购娱”旅游六要素以更加快捷、便捷的方式传递给自助游客，在这个综合营销平台上，自助游、自驾游游客不仅可以更详细地了解和石林有关的各种旅游信息，还能预订门票、餐馆和酒店，并能约伴、制定专属自己的旅游计划，感受现代科技所带来的智能化服务。