盘龙区人社局开启网上仲裁调解新模式

“鉴于当前的疫情防控形势，今天我们利用学习强国‘强国视频会议’平台，来调解你们之间的劳动争议案件……”日前，由盘龙区人社局仲裁院组织的一场特殊的网上视频调解在“学习强国”App上进行。

此次主持调解的仲裁员在昆明，申请人在楚雄，申请人委托代理人在山东，被申请人在曲靖，他们分处四地通过学习强国“强国视频会议”平台在线调解，实现真正的“隔空调解”。疫情防控期间，盘龙区人社局仲裁院为减少人员聚集，同时保证工作不断线，创新推行了“互联网+调解”模式。

疫情防控期间，如何保障劳动者的合法权益不受侵害？盘龙区人社局仲裁院及时调整工作模式，将线下的调解程序全面转向线上，依托学习强国“强国视频会议”平台开展调解工作。立足仲裁院工作职责，最大限度降低疫情传播概率，更好地解决仲裁院咨询、立案、庭审阶段人员聚集、易交叉感染的难题，减少疫情对调解仲裁工作的影响，切实维护劳动者的合法权益。（昆明日报  记者胡耀元）