昆明百加百洗车店遭哄抢 65家店仅有2个店接听电话
位于俊发中心的百家百总部已人去楼空。 记者马闪山/摄
在百加百汽车服务有限公司宣传单上,仅在昆明主城区就标注了65家洗车店加盟店的地质及电话。昨日上午,都市时报记者逐一拨打65家店的业务电话,仅有2家有人接听。其中一家洗车店称仍在正常营业,但称跟百加百汽车服务有限公司没有任何关系。
疑惑1
连锁店是否已全面“瘫痪”
释疑:记者实地走访未发现一家百加百在营业
百加百列出的65家洗车加盟店,近况怎样,跟百加百汽车服务有限公司是何种关系?
店家急于撇清和百加百的关系
接听电话的,一家是在星耀体育城附近的洗车场,另一家为百加百西南宾馆店。其中一家表示其经营的洗车业务和百加百无任何关系。“我们的洗车店叫‘斌丽名车会所’,我们的洗车店不认百加百汽车服务有限公司的会员卡,我们和百加百没关系,不知道怎么会在其加盟连锁店的名单上。”一女性接线员表示。
记者随后来到声称和百加百无关、但在百加百宣传页中有罗列的这家洗车店。其店面的商标图案店名和百加百不通。该洗车场负责人说,前不久,百加百汽车服务有限公司有关人员找到斌丽名车会所洗车场洽谈合作事宜,但没达成协议。对于其业务电话号码被印到百加百的宣传单上,该负责人表示不满。
50个加盟店电话无人接听
记者试图通过电话问询,在宣传页提供的65个业务电话中,有13个号码提示有故障无法接通、50个加盟店电话无人接听,2个号码有人应答。
百加百西南宾馆店接线的一名男子说,他们店面关门的原因是店被砸了,百加百所有洗车店都是百加百汽车服务有限公司直营的,现在基本所有门店面,曾经生意很好的店铺,如今也只能“随大流”关门了。
记者在南疆店了解到:百加百汽车服务有限公司工商登记的法人是邰龙门,真正老板是邰龙江,两人是兄弟关系。目前,邰龙江负责处理百加百的相关事宜。
疑惑2
百加百的工作人员怎么回应
释疑:小工称已拖欠1300多人工资3个月
记者再次来到百加百东陆桥洗车店,现场仍有一些会员赶来打探来打探情况。几名小工仍驻守洗车场,等待老板来解决工资问题。一名小工说,从2日发生哄抢后,老板邰某至今都没跟他们联系过,拖欠的工资也不知道怎么解决。
记者随后,来到北京路上的百加百连锁洗车有限公司总部,写字楼里的公司大门紧锁,两名民警守在大门口,七八名工到总部讨薪。大厦物管公司有员工说,昨日仍有不少小工、会员来这里找百加百公司的老板,但老板一直没出现。一名来自曲靖的李先生说,他在一处开在加油站里的百加百连锁洗车店洗车,公司拖欠他3个个月工资了。李先生还说,百加百连锁洗车有限公司拖欠了1300多名员工工资,拖欠的工资或达700万元。
疑惑 3
这么大规模的连锁店难道没保障
释疑:疯狂扩张门店,资金压力太大
据工商注册资料显示,2008年12月23日,昆明百加百汽车服务有限公司在西山区工行注册,法人为邰龙门。去年下半年开始,百加百开始在昆明疯狂扩展洗车店。
一名业内人士表示:一年左右,百加百仅在昆明就发展到了六七十家。
这个公司在昆明崭露头角时,引起昆明一家老牌洗车店类企业负责人袁先生的关注。袁先生说,关注百加百的原因是,邰某以“高额回报”吸引大量会员,他们公司一些会员客户被百加百挖走了。
大部分都是托管来的
袁先生说,起初,邰某兄弟俩在昆明做汽车贴膜,后来开了几个洗车场,生意一般。但从去年下半年开始,邰某通过办高回报洗车会员卡,许诺存5000元返油卡,一时间生意火爆,不停地有洗车场加盟。
“有些洗车场的老板嫌生意不好做,不想自己继续经营,他们把自己的洗车场承包给邰某经营,邰某就每月支付那些洗车场老板承包费。”袁先生说,“这种做法叫洗车场托管,实际上,邰某在昆明开办的洗车场有近70家,大部分都是托管来的。”
业内不看好这种“玩法”
“邰某的公司规定,每月16日,会员去从百加百领取返回的400元钱加油卡。起初,办了卡的会员都能按时领到油卡。到今年9月,邰某公司资金链断裂,连员工的工资都发出,就没载返油了。遇到有会员质疑,百加百就以系统升级等借口搪塞会员。”
“昆明洗车场市场,办会员卡的洗车店很多,像邰某这样返油卡的洗车店只有百加百一家公司。这本来就难以为继,况且疯狂扩张门店,资金压力也很大。”袁先生说,“我们业内不看好这种‘玩法’,服务项目单一,当初我预计,邰某2年内就玩不下去了,但百加百比我当初预测的‘死得快’。”
疑惑 4
百加百出问题对洗车行业有影响吗
释疑:超过300元的储值服务基本无人问津
昨日,记者走访了10家洗车店,这些洗车店都开办了会员储值业务。
新亚洲体育城一洗车店负责人说,他们昨日共洗了28辆车,其中17辆车是持储值卡消费的。市场上,普通洗车价格约40元/次,精洗约80元/次,储值消费能享优惠及免费打蜡等服务,但如果储值卡单次洗车的费用低于水牌价的70%,就意味着洗车店要亏本。
采访中,大多数洗车店负责人都知道近期发生的“百加百事件”。
某洗车店负责人张女士说,其洗车店的客户大部分是老客户,百加百事件对她们洗车店没影响。另外一些洗车店负责人则说,百加百事件对洗车行业有明显影响,事件发后,到店办储值卡的会员明显减少,超过300元的储值服务基本无人问津。
新亚洲体育城,车主陈先生说,办储值卡洗车比较方便和实惠,但就怕发生百加百洗车店那样的事情。
疑惑5
乱丢客户信息单会泄露个人信息吗
释疑:会泄露信息,会员应加倍提防各种诈骗电话
百加百事件发生后,在各门店内,大量会员信息随地散落,这些信息包括会员的私人电话号码、车牌号、车型、家庭住址等。部分会员担心个人信息外泄。
对此,云南天外天律师事务所律师罗珂认为,这些会员的担心有道理的,会员的信息如果被不法分子利用,会产生消极后果。
公司倒闭后,这种行为是无意识的,是公司自己无法控制的行为。追究公司外泄个人信息的法律责任也比较难。像百加百公司出现的这种情况,会员应加倍提防各种电话诈骗。
疑惑6
办了会员储值卡要怎么办
释疑:西山公安分局经侦大队已介入调查
刘先生今年6月他办的储值卡,领过4次加油卡,洗了五六次车,再没有享受过其它服务了。11月,他打电话去要加油卡,对方告诉他系统升级,到12月一起发加油卡给他,没想到公司关门了。
王女士今年9月花了1万元办储值卡,一直没有领到过加油卡,只是在百加百洗车店洗了10多次车。她希望能得到补偿。
2日下午邰某告诉记者,下周他要在金鹰酒店开新闻发布会。昨日,本报记者致电金鹰酒店一负责人,酒店方表示,开新闻发布会需要提前预定酒店,但邰某还没预定过该酒店的任何会议室。
昨日下午,记者多次致电百加百连锁洗车有限公司负责人邰某,向其采访求证有关情况,他一直未接听电话。另外,昨日,东陆桥派出所民警在百加百东陆桥洗车店张贴通知,西山公安分局经侦大队已介入调查。(都市时报记者 杨旭 实习生 汤莉蕊)
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编辑:廖拓溪责任编辑:徐婷