电商迎“拼粉”时代 知识手艺人将在新模式下丰收

如果罗辑思维创始人罗振宇把每天给自己家小孩讲的20分钟文史类知识通过视频分享出来，起名“与罗胖的孩子一起成长”，一个月收费200元。你愿意给自己的孩子花这个钱收看吗？

在电商与媒体平台愈发融合的新电商趋势下，类似罗振宇这样的以生产内容见长的知识手艺人将在电商中受益，同样还有那些拥有万千粉丝的“网红”、在网店中教人怎么化妆的达人、介绍宝宝营养搭配的辣妈、优酷上的内容原创者等。3月2日，在杭州举行的2016商业服务生态峰会，阿里巴巴集团CEO张勇称，电商已经从运营货品走向运营内容，再以内容为纽带触达人群，获得消费者，最后转化为会员。

事实上，淘宝在2015年年底宣布新年战略时就传递出电商与媒体融合的这一方向，当时淘宝承诺，将在未来三年内对来自微博、优酷等第三方媒体平台上的内容创作者累计分成20亿元，鼓励这些UGC（用户生产内容）和PGC（网上创作的内容）达人成为淘宝和天猫上商品的无线端新入口。

不仅阿里巴巴平台，这种“内容入口”正在各电商平台上左右着消费者的网购路径。以跨境电商为例，网易创始人丁磊现在会不定期地在考拉海购App的“三石的私物精选”自媒体栏目中亲自推荐自己中意并使用过的商品，表达一种生活方式。以买手推荐为商业模式的洋码头CEO曾碧波此前曾向记者透露，2016年将在社交化属性上重点投入，有意引入第三方内容平台。而蘑菇街更是将买手内容分享玩转得很成熟。

3月2日，阿里巴巴商家事业部总经理张阔向记者透露的一组数字展示出媒体平台的成长速度。过去一年，在手机淘宝DAU(日活跃用户数)从8000万上涨到1.3亿的背景下，像微淘、淘宝头条、淘宝社区、爱逛街在内的内容型平台和产品用户UV（独立访问量）增长率都超过了100%。也就是说，内容型频道的增速超过了总用户数的增速。

在2015年淘宝女装类C店销售额排名前10的网店中，就有5家网络红人店铺，这些店铺的“掌柜”张大弈、赵大喜、于梦姣等均是知名网红，拥有强大的粉丝号召力，并善于把粉丝转化为购买力。

在红人店铺的带动下，越来越多商家在日常发布“宝贝”外，开始尝试通过“微淘”等内容平台让消费者了解商品以外的品牌信息和知识。消费者也开始关注商品背后的店铺和账号，并成为这些账号的会员与粉丝。据统计，经过多年积累以及过去一年的爆发增长，截至2015年，手机淘宝商家累计活跃粉丝数已超过100亿。

“很明显，无线时代的电商运营已经从单纯地卖货、促销进入到拼粉丝时代。”清华大学企业成长与经济安全研究中心研究员崔瀚文表示，粉丝量是否超过1000个，已经成为商家是否实现了无线转型的标志，如果一个商家在手机淘宝上拥有超过1000个粉丝，那他在无线端可能会取得完全不一样的商业结果。

在这种趋势下，消费者触达商品的方式逐渐发生了转变。除了已明确购物目标、直接通过搜索框查找，或者用扫码（二维码）的方式进入相关商品的店铺外，越来越多的消费者开始从视频、社区、热帖、推荐页、甚至游戏等内容端进入电商大门，将知识作为入口。以往的收藏商品、收藏店铺，变成了现在的关注一个商家账号，商家通过这个账号与消费者互动，让他们变成自己的会员。

商品触达方式的转变将围绕内容形成一个新的产业链，越来越多的内容达人将聚集在电商中，比如优酷上的视频达人将商品植入到原创视频中，与商家按照视频点击量或商品实际销量分成。这样，消费商品就变成了首先消费内容。

商家也在积极布局自己的媒体属性，以吸引更多粉丝。据韩都衣舍创始人赵迎光透露，韩都衣舍有专门运营微淘粉丝的团队，每天编辑不同的资讯、话题、直播内容来吸引用户。目前，韩都衣舍专门做无线内容及与粉丝互动的团队就有180人，数据、视觉、策划、推广等都有明确分工。

罗振宇也在一个多月前在天猫上开了罗辑思维的旗舰店，销售图书。他本身就是一个优质的内容生产团队。据他透露，店铺上线一个半月，营业额达到240万元。他的核心想法就是通过知识来卖货，“拼知识入口”。比如杭州2016年冬天很冷，他可以将左右涉及取暖的商品做一个列表，甚至对商品进行评测，提炼出一个知识贴。

在美妆电商品牌丽人丽妆总经理黄韬看来，以前做媒体的和卖商品的正在一起往中间靠，这个中间就是媒体与电商的融合，这种趋势未来会展现得更加明显，也给内容生产者开辟了新机会。