玉龙雪山管委会：巩固 完善 提升 创新

            眼界多宽，心胸多广，世界就有多大。2014年，玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会积极抢抓发展机遇，坚定不移实施保护和开发主战略，不断夯实景区软件、硬件建设，积极优化发展环境，稳中求进，努力实现玉龙雪山旅游区生态效益、经济效益和社会效益实现显著提升。
            2014年，玉龙雪山景区共接待游客336万人次，同比增长11.8%；实现收入3.287亿元，同比增长11.8%；玉龙雪山三条索道共接待游客309万人次，同比增长12.4%；《印象·丽江》大型实景演出共接待观众224万人次，同比增长12.89%。
            改造提升景区基础设施建设
            众所周知，玉龙雪山旅游景区开发建设已经有21年之久。作为老牌景区，许多基础设施老化，游客接待能力下降。特别是景区标识标牌、步行栈道、景区公路等老化，2014年加大了对景区基础设施的维护维修力度，积极推进了景区各项工程项目建设进度。全年累计完成固定资产投资1800万元，完成市政府下达固定资产投资任务104%。
            强化景区管理，提升旅游服务质量和产业素质
            以提升服务质量为核心，以满足游客需求为导向，以完善旅游服务质量体系为基础，以实施旅游质量提升工程为载体，加强旅游服务质量的规范和监督管理。邀请省内外专家加大景区干部职工的培训力度，进一步加强人才队伍建设，努力造就一支素质精良、专业齐全、数量充足、结构科学的复合型人才队伍，不断提升景区旅游综合服务水平。
            同时，稳定和维护景区经营秩序，联合市县职能部门，规范景区旅游秩序，整治“喊拉”游客、羽绒服二次转租、强买强卖及社区居民无序和违法参与经营等现象，进一步规范景区旅游秩序，为游客提供更好的旅游环境。
            加强民族团结，构建和谐景区。在持续开展好“旅游业反哺农业”的基础上，加大与社区办事处、村委会和村民小组的沟通与交流。2014年春节期间，由管委会组成的春节慰问团对挂钩联系点甲子村委会进行走访慰问，筹集了150万元资金解决了一些事关民生的问题。进一步促进了景区内各民族的团结，为构建和谐景区奠定了坚实的群众基础。       
            加大市场营销力度，完善景区品牌建设
            2014年，玉龙雪山景区顺利完成了全国文明单位复核、国家级服务行业标准化试点的验收及云南省道德讲堂示范点等品牌创建工作，同时还完成了市创建办交办的国家卫生城市、全国文明城市、省级文明城市等“四创两申”创建任务的资料收集和整理工作。此外，管委会还加强了与其他行业、其他区域的工作交流。
            为了适应国内旅游经济环境、国内宏观经济形势和旅游区区位条件的新变化和新发展，管委会加大市场推介力度，积极拓展国内高端游客市场和海外客源市场，通过对优势资源进行集中整合，进行整体的产品组合、包装、营销和市场推广，从而增强在市场中的竞争力，实现景区接待游客人数的稳步增长。 
            强化旅游景区安全生产管理
            管委会会同市县安监、工商、公安、食品药品和质检的职能部门实施定期或则不定期的安全、消防、环境和交通综合大检查，2014年度共进行了8次。通过开展“严、细、实”的安全生产大检查，全面摸清景区各行业领域企业安全状况、存在问题和重大隐患等情况，督查景区企业、单位和部门对安全生产自查自纠。2014年度监督考核组共计检查出景区现场不合格项目502项，累计排查隐患105次，累计扣除企业质量保证金33500元；累计应扣除负责人保证金19450元。在森林防火期期间，景区邀请玉龙县消防大队专业人员，联合景区安全巡逻队，组织开展了消防安全重点专项整治工作，对11项消防重点内容做了深入的督查整治。开展了景区“安全生产月”反恐防暴培训、排污专项整治、“六打六治”和“打非治违”专项活动。同时，完善了安全生产应急救援制度，并组织开展联合实战救援演习。     
            党建和党风廉政建设是一切工作的保证
            2014年，管委会认真制定和修改了《玉龙雪山管委会领导干部改进工作作风密切联系群众的实施细则》和《车辆管理办法》《公务接待管理办法》《人员外出管理规定》和《差旅费管理办法》等制度。全面推进政务公开、企务公开，实行财务审计、节日廉政检查等制度，把廉洁自律变为领导干部和各科室、各企事业单位的自觉行动。“三公”经费比2013年同比下降40.67%。（李映芳）