特写:昆明女民警 百姓贴心人

23.07.2015  13:44

  中新网云南频道7月23日电 2014年5月27日,第六次全国军转表彰大会暨2014年军转安置工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平会见表彰大会受表彰代表,昆明市公安局五华分局华山东路派出所民警赵立红同志荣获“全国模范军队转业干部”的荣誉称号,作为全国模范军转干部代表之一在人民大会堂接受了习近平总书记、李克强总理的亲切接见。而赵立红同志是全省公安系统唯一获此殊荣的民警。

特殊群体到警务室寻求帮助.jpg

  赵立红,女,汉族,1967年9月出生,现年46岁,中共党员。1985年10月起在成都军区高炮十九旅服役,历经20年的军旅生涯,2005年8月转业到昆明市公安局五华分局华山东路派出所担任社区民警至今。

  离开火热的军营,赵立红背上行囊来到华山东路派出所报到。打开宿舍,展开基层派出所第一天的工作和生活,当年38岁的赵立红依然像部队士兵一样严格要求自己。派出所所长将赵立红安排到了社区中队,成为了一名社区民警。当年轻的中队长看到身材娇小,年过三十的赵立红,眼中闪过一丝失望的情绪,细心的赵立红很快捕捉到了中队长的担忧,她笑着说,“队长,有什么活你尽管安排吧,我会尽快熟悉工作的。”半信半疑的中队长抱出一摞台账,简单地交代了一下就匆忙离开了。

  望着中队长忙碌的身影,赵立红忽然感到肩上多了一份沉甸甸的担子,“不能让队长为我分心”,带着这份简单的心愿,赵立红一头扎进了社区警务工作中。熟悉辖区环境,了解工作台账,每天步行于辖区和派出所之间,从学习法律法规入手,从学习电脑操作入手,一步一个脚印,严谨求实,谦虚谨慎,认真勤奋,激情满怀,虽说快40岁了,干劲却丝毫不逊于年轻人,很快她的谦虚、踏实赢得了周围同事的认可,不到三个月的时间,赵立红完全掌握了社区民警的工作章程,成为了社区工作中的熟练手。

  华丽转身成为辖区群众的贴心人

  军营里,赵立红曾是一位工作认真,踏实细心的医务人员。可如今,跨入警营,隔行如隔山,要翻越这座“大山”只有付出双倍的努力,才能干好上级领导交付的各项工作。八年的基层实践使赵立红深深体会到,社区工作需要用心感悟,用心体会,踏实细致,才能真正得到群众的认可,真正实现角色的转变。翻开她的工作日志,由于记录得太过细致,阅读者便有一种身临其境的感觉,哪怕是群众提出的一点要求,或是一个困难诉求,均被一字不漏地记录在案。纤细的笔迹,工整的书写,醒目的勾画标符,清清楚楚,让人一目了然。当问及为何要如此事无巨细之时,她笑笑,说道:“每天我都要面对很多事,一忙起来或时间久了难免会忘记,只有把每天要做的事和做过的事记录下来,心里才踏实。

  “9月18号到供电局领证”,寥寥几个字,是赵立红一个月来的辛苦付出:92岁的陈炳生是一位居住在圆通街附45号的孤寡老人,5平米的简陋房间里只放了一张床和一张小桌子。多年来他一直从邻居家搭电线照明,8月初,由于电费问题与邻居发生了矛盾,邻居将电线剪断,老人瞬间生活在黑暗中。焦急的老人找到了赵立红,看着老人那苍老、无助的眼睛,赵立红立即到老人所居住的小区开展工作,通过反复多次的上门协调,取得了老人邻居的谅解,最终邻居们同意恢复剪断的电线,但拒绝再为老人支付电费。赵立红又马不停蹄地来到供电局,向工作人员说明老人的情况,但遭到了拒绝,可赵立红没有就此放弃,一次、两次、三次,最终供电局的负责人被赵立红的诚意所打动,特批免收老人的电费。当赵立红把这个好消息告诉老人时,口齿不清的老人向赵立红竖起了大拇指。

  华山所辖区的初地巷,居住着60多位昆明制粉厂退休的残障居民,他们大多数是盲人,还有部分是肢体残疾。长期以来他们都是华山所重点帮扶的群体,而赵立红更是与这些残障老人结下不解之缘,关爱残障老人是这位美丽女警身上又一闪光之处。一个难得休息的中午,在家午休的赵立红接到孤残老人周大妈的电话,老人家中的米吃完了。没有丝毫犹豫,赵立红立即驾驶私家车直奔粮油市场,买了米和油送到老人家中解了老人的燃眉之急。之后通过多次与批发商协商,对方答应以低于批发价百分之五的价格供应初地巷残障居民米、面、油并定期免费送货上门。今年3月的一天,赵立红接到初地巷盲人李大妈打来的电话,说让赵警官上家里一趟。赵立红赶到后,躺在床上的李大妈把自己的银行卡递给他,并告知了密码,说自己年老体弱,行动不便,请赵警官去银行帮她查账。老人说,赵警官常常关心、帮助她,她不信任子女,她只信任赵警官。

  这样的事例还有很多,“群众有困难找我是对我的信任”,是赵立红常常挂在嘴边的话。赵立红总能从老百姓的言语中发现他们的难处并伸出热情的手帮上一把,用实际行动得到群众的认可,用踏实的工作华丽转身成为辖区群众的贴心人。

重阳节慰问高龄老人

  立足社区无私奉献

  2007年至2009年,公安部开展了“抓基层,打基础、苦练基本功”的“三基”工程。赵立红与其他社区民警一道投入到了更高标准的工作中。

  熟悉户情是社区警务工作的基础,这项工作对能否真正深入群众,能否获得群众信任,能否掌握辖区真实警情起到至关重要的作用。为进一步摸清片区的基础数字,基本状况,她常常超负荷工作,没有上下班之分,没有节假日之分,走千家,进万户,在最短时间内将片区一千多户居民一户不漏的走访到。

  一次,赵立红对居民杨朝明家进行户口项目登记时,发现他家两名成员的姓名存在不同的错误,不是同音字的错误便是性别登记的错误。赵立红当即告诉户主并耐心讲解了更正信息所需的材料和程序。杨朝明一家感动地说“要不是赵警官及时信心地提醒,等到用时可就误事了”。

  对分管片区的情况的了如指掌,对辖区群众的真诚关爱,使赵立红的警务室成了辖区居民尤其是老人们常去的地方。每天总有三三两两的老人与赵立红谈心、拉家常,有的还帮助前来向赵立红咨询问题的居民答疑解惑。老人们丰富的生活阅历也给赵立红的工作带来了不少的帮助。

  赵立红在做好一名优秀的社区民警的同时,其实付出了比其他社区民警多几倍的艰辛。作为一名女同志,在社区工作中有诸多不便,但她依然和男民警一样在晚上开展入户调查,开展繁重的案件排查工作。而赵立红的丈夫同样也是一名警察,常常加班值班回不了家,那会儿子刚上初一,家中全靠她一人把持着,一心扑在工作上的她总是工作完成后才忽然想起来儿子还在学校里等着她呢,如此“健忘”的她使得儿子一直是最后离校,有时加班晚了她就把孩子带回派出所,让儿子在所里做功课,自己则去社区入户调查,常常是儿子做完功课后,一个人在所里默默地等着妈妈回来。

  就这样,凭着扎实的基础工作和出色的工作成绩,赵立红多次受到所领导的表扬,赢得了全体派出所民警的一致好评,而面对这一切赵立红则谦虚地认为这些都是一名合格社区民警应该做的。

  在社区工作的八年里,赵立红获得的荣誉不在少数。2006年至2008年连续3年被评为“优秀公务员”,2007年赵立红所在片区的警务室被昆明市公安局首次以个人名义命名为“赵立红警务室”,2009年被昆明市五华区评为劳动模范、优秀复转军人;2010年被授予昆明市五一劳动奖章,2011年被授予昆明市第二十二届劳动模范。2012年1月1日,赵立红劳模创新工作室挂牌成立。(完)