“双11” 快递小哥6点就起床分拣送件

12.11.2014  09:39

顺丰提醒:包裹数量太多,快件时效需加时3天

敬鹏飞

顺风速运公司翠湖分部的包裹已堆积如山。记者 苏颖 摄

26岁的四川小伙子敬鹏飞,是云南顺丰速运有限公司五华分部的快递员。对他而言,每逢“双11”,他和同事们都会累得疲沓嘴歪,“‘双11’开始后,每天早上6点就得起床分拣送件,晚上七八点左右才结束一天的工作。”不过,他已习惯了这种忙碌,“‘双11’结束后,送件高峰才会到来,这几天我要吃好睡好,养足精神。”前日,记者跟随敬鹏飞体验了一把“双11”前夕快递小哥们进入备战状态的那份紧张与繁忙。虽然工作时间超过12个小时,但小敬表示,“其实今天还不算特别忙。

7点50分

小敬准时来到了位于青年路汇龙商厦商场的顺丰速运站点。8点部主管召开了简要的早会,提出“双11”期间快件配送要求:“当天货物,当天发走”,同时强调,不管是高峰期还是平时,都要一如既往地保证优质的服务。

8点30分

小敬跟往常一样开始分货,并查看收件人的地址,在脑海中形成一个大致路线。分类完后小敬开始装货,把大件放外面,小件放里面,这样到了送货地点就可以先送大件,再送小件,更省时省力。

9点

小敬骑着满载快件的电动车,根据脑海里规划的路线,开始一个地方一个地方派件,亲手把每一份包裹、快件送到收件人手里。接着就是收件,挨家挨户上门去收件。

11点30分

小敬完成了上午的收派件回到站点,开始对收回来的快件进行规范地打包,交接、装车发运。

下午1点

小敬忙完工作,坐在食堂开始吃午饭。他告诉记者:“从‘双11’开始后,可不能像平时这样妥妥地坐着吃午饭,有时候忙到下午两点多才有时间在街边买个盒饭,两三口快速扒完……因为快递包裹实在是太多了。

下午2点

吃完午饭休息一小会,小敬又重新上路,送件、收件、打包、交接、装车发运,直到晚上七八点左右才结束一天的工作。“其实今天还不算特别忙,‘双11’结束后,送件高峰才会到来;这几天我要吃好睡好,养足精神。

特别提醒

受短期件量激增的影响,顺丰速运对电商客户快件的时效做出调整。他们在官网上写到:11月11日~11月20日期间,电商客户寄出的快件时效需加时3天。

春城晚报 记者 和晓东 摄影报道