PTC寿宇澄：物联网连接数字世界和实体世界

制造业发展需要七个动力，包括数字化、全球化、合规、个性化、软件化等。这七个动力每个单独都能更好地提升企业内在动力，但这七个动力本身不是割裂的，那如何把这七个动力形成一个整体，来为企业提供更好的转型服务和提升IT水平的服务呢？这就需要物联网的加入。

PTC进军物联网行业有两年左右时间了，伴随接连收购做物联网应用开发平台的公司ThingWorx，做设备管理的公司Axeda以及做机器学习和大数据预测分析的公司ColdLight，其物联网策略逐渐明晰。而全球副总裁兼中国区总裁寿宇澄在采访中强调了PTC搭建一个物联网平台、并在其上与合作伙伴共建物联网生态的做法。

物联网连接数字世界和实体世界

提及现在大热的话题——智能家居生产企业如何在家电里面植入芯片获得数据，以及如何用手机远程控制开关等问题都已经有了解决方案。至于这些数据收集来了以后怎样分析客户的信息，并提升用户体验等方面问题还有待解决。寿宇澄提到：“不管采取什么技术，首先要通过物联网把数字世界和实体世界连接起来。”

这一点是指导今后所有技术发展的基础和方向。这就意味着我们不是一直在数字世界里面打转，最后打交道的是数据，但是数据的来源是实体。这整个思路和之前做IT信息化的思路是不同的，数字和实体有关联，但是不完全一样。

对于制造业来说，信息化的发展让企业可以依靠三维设计、仿真来进行生产，并管理由数据衍生出的工艺、加工、制造等方面的需求，看似企业会更加依赖于数字世界。不过寿宇澄总裁称：“企业最终提供给用户的产品并不是虚拟的，汽车、拖拉机、手机等，这些都是实体世界的产物？”产品的实体化和生产的数字化，让实体世界和数字世界的融合变得至关重要，而物联网的作用就在于把这两个世界结合在一起。

智能的概念并不相同

智能在英语里有两个词，一个是intelligent，一个是smart，这两个思路不太一样，intelligent指的是人工智能，即根据人的思维制造机器设备，机器的思维软件能够追随人的思维方式，相当于人的头脑延伸。而smart是说机器是有智能的，比完全没有智能的机器要高一档，但是和人的思维方式不一样。

人工智能之父图灵说过，机器不会像人一样思考，但机器可以用有别于人的思考方式思考。至于什么样的思考方式，在他那个年代（二战的时期）是看不到的，但是已经预见到了机器的思考方式可能和人是不一样的。

当你所面对的世界较小时，是可以看得清楚的；但当你面对的世界数据量非常大的时候，就很难看清楚了。寿宇澄博士认为，机器的优势就是能够进行大量、快速、复杂的运算，并从中发现人不能快速发现的规律和经验，这才是机器对人进行改善的核心。

PTC提供四种核心能力

PTC通过平台把共性的东西做好，并通过逐步经验的积累，在个性化上达到给不同的行业提供相对专业服务的能力。我们希望能够从IT角度来实现监测、控制、优化和自动这四个功能。监测、控制较好理解。监测产品的运营状态、周边的环境，以及是否有故障，这对IT来说相对容易的，并且是单向的。

控制则是双向的，涉及到有故障以后是否可以有远程的诊断或者是自我修复的功能。在用户体验方面，比如空调能否在我下班前20分钟就打开，到家马上就可以享受清凉的世界。以后如果自动驾驶能够实现的话，车是不是可以提前在我楼下候着。这些都是控制方面，如果从IT角度来说也是相对容易的。

PTC的CAD界面就是通过采集信息来描述实际的用法，然后反馈到数字化的工具平台上。例如，当设计拖拉机的时候我会看到这样的信息，当这台拖拉机经过设计投入到实际应用后，用户可以把当时采集到的信息再反馈给设计者平台，这样在设计下一代或者做改进的时候就可以利用很多数据。

有了物联网以后，PTC的产品布局就不一样了，另外在技术上面我们想做的是技术平台，物联网的应用程序的支持和集成，使应用程序APP的开发能够更加简化，可靠性更好，维修维护性更好。我们做的大数据分析，预测性的数据分析，根据历史的数据可以推导出以后的趋势。

寿宇澄博士在最后强调称：“PTC虽然方向从PLM转向了物联网，但其实是物联网在联系着那些围绕企业的设计、流程、生产等环节。因此，我们要洞悉未来，把握现在。”