滇台两地研讨医院精细化管理
中新云南新闻网1月16日电 (王祎 张绚曦)云南2016两岸医院管理论坛16日开幕,来自滇台两地的医疗管理者就医院管理标准化、精细化等问题进行研讨,以帮助云南医院改善管理薄弱环节,更好地服务患者。
会上,台湾联凯卫生医管研究中心所长颜志展介绍了台湾医院质量管理体系与医院评审要求,并针对“灌能医院流程再造工程(Hospital-SPRINT)”进行说明,同时结合对台湾医院医疗事故案例的分析,提出了如何建立医院战略管理与标准化管理顶层设计体系。
“‘灌注医院流程再造工程’贯穿了医疗战略管理、标准化管理、精益管理、信息化管理、绩效管理、人才培用管理等六个管理内容,这是专门针对国内医疗管理现状制定的一套管理办法。”颜志展说,这套办法有利于提高国内人员的技术水平和能力。
台湾财团法人医院评鉴暨医疗质量策进会医院评鉴组组长黄莉蓉表示,用精益管理来优化医院应用流程,并对其进行持续改进与追踪是必要的。“我们不仅要留意病人的表象需要,也要完善医生的设施配备,从而间接顾全病人的需要。比如给医生配备足够的洗手台的同时,可以间接保障病人接受诊疗时的卫生。”
云南昆钢医院党总支书记宋超称,面对地方群众的就诊需求和医疗资源激烈竞争中,昆钢医院管理经历了艰难的转型。云南省医院医疗护理质量和管理体系的发展,都需要大家共同努力。
云南省医院协会副会长邵庆华表示,系统、精细化的管理一直是云南医院管理的薄弱环节。这种管理中的不完善,也使医疗问题的解决更困难。此次的讨论和学习,对云南今后的医院管理具有重要指导意义。希望通过学习和落实,能够更全面有效的服务病人。
近年来,云南将与台湾合作作为对外开放新的战略重点。除医疗之外,双方还在经贸、文化、教育、科技、学术、卫生等方面交流密切,是大陆和台湾交流最为频繁的省份之一。(完)