我省市场监管部门贯彻22条“铁律” 严格执法规范秩序

全省旅游市场秩序整治大会召开后，我省工商、质监、物价、食药监等部门表示，将严格落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》22条“铁律”，认真履行职能部门旅游市场监管职责，加大对旅游购物、门票价格、产品服务质量、饮食用药等方面的执法整治力度，严厉查处违法违规行为，坚决整治旅游市场乱象，规范生产经营和市场秩序，切实保障消费者权益，重塑云南旅游形象，加快推动云南旅游产业转型升级。

省工商局相关负责人表示，全省各级工商和市场监管部门将严格按照《云南省旅游市场秩序整治工作措施》要求，从维护云南形象的高度，进一步统一思想认识，加强组织领导，依法履行工商部门旅游市场监管职责，按照“标本兼治、重在治本”的方针，切实采取有力措施力求整治见实效。一方面加大执法整治力度，严厉查处旅游市场商业贿赂、消费欺诈、虚假宣传、合同“霸王条款”等违法行为，全力维护旅游市场秩序；另一方面加强旅游企业信用监管，深入开展诚信经营创建活动，完善落实重点管理制度，建立健全快速维权体系，切实强化旅游市场综合执法，力促全省旅游市场秩序一年内实现根本好转，促进旅游产业健康发展。

《云南省旅游市场秩序整治工作措施》出台后，省物价局第一时间专题研究部署我省旅游市场价格秩序整治工作，成立了旅游市场价格秩序整顿工作领导小组，制定工作方案，组织开展专项检查。省物价局相关负责人表示，下一步将加强价格管理和监测，全面清理整顿景区景点门票价格，会同相关部门对景区景点进行联动管理，动态公布政府定价和指导价，将门票价格保持在合理水平；各级价格主管部门将加大力度，着力查处价格欺诈、串通操纵市场价格、变相涨价等不正当行为，对景区景点周边零售商店、节假日门票优惠政策执行情况进行检查，引导旅游从业单位规范价格行为，引导旅游者理性消费。

省质监局相关负责人表示，质监部门将按照省委、省政府决策部署和全省旅游市场秩序整治工作电视电话会议要求，配合有关部门做好全省旅游市场整治工作，全力推动云南旅游产业转型升级、提质增效。下一步将大力推进旅游服务标准化，围绕“七彩云南、旅游天堂”建设，加大对旅游公共服务标准的研制，建立健全云南旅游服务标准体系，促进旅游产业规范发展，切实加强旅游产品生产企业质量监管，强化涉及旅游场所的特种设备安全监管，确保旅游设施安全。

省食品药品监管局第一时间传达全省旅游市场秩序整治工作会议精神，明确将于近日起开展旅游市场食品、保健食品、中药材安全专项整治工作。此次将集中整治景区存在的游客投诉多、安全隐患突出等问题，规范生产经营户经营行为，提高服务质量，加大培训和宣传力度，提高生产经营户和群众食品药品安全意识，严厉打击商家针对旅游者的欺诈销售行为，坚决取缔无证生产经营非法黑窝点，及时查处曝光典型案例，实现市场秩序进一步好转。省食药监局相关负责人表示，全省各级食品药品监管部门要尽快出台整治方案，明确工作措施，建立健全监管长效机制，完善生产经营准入标准，切实保障游客的饮食用药安全，重塑云南旅游良好形象，助推旅游产业健康发展和社会稳定。

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