昆明官方推荐22条优质旅游线路
多条近年来受欢迎的新兴线路都参加了此次评选。图为柬埔寨西哈努克港。网络截图
坐火车游斯里兰卡。网络截图
面对市场上让人眼花缭乱的旅游线路、产品,如何挑选到质价相符又让自己满意的那一个?近期,昆明市旅游发展委员会将向市民、游客推出一批性价比最优、最具特色和价值的旅游线路、产品。
在1月15日举行的昆明首届旅行社线路产品大赛线路评审会上,由旅游专业院校、旅游培训单位、旅游质监部门、旅游管理部门、新闻媒体和旅行社行业8位专家组成评审委员会,从昆明30多家旅行社的100余条在售旅游线路中,评出8条出境游、12条省内游和2条一日游共计22条优选旅游线路。
官方把关线路质量
本届旅行社线路产品大赛由昆明市旅游发展委员会、昆明市旅行社行业协会举办。作为市旅发委“旅游服务质量三年提升计划”的第一步,大赛旨在发掘一批质量过硬、产品有特色的优质旅游线路,改变目前旅游产品品种单一、差异化不足的局面,并通过比赛培育产品市场、树立企业形象,提升旅游行业服务质量。
“评出的22条优选旅游线路将通过昆明市旅游发展委员会数字平台向社会进行公示。公示期结束后,这22条优选线路,将作为第一批获得官方认可、质量信得过的旅游线路产品,向市民、游客进行宣传、推广,并在昆明旅游官方电商平台进行销售。”昆明市旅发委质规处处长董荣说。
昆明市旅行社行业协会相关负责人介绍,大赛分设“出境游(东南亚市场、韩、日)”及“省内游”两大版块,并根据报名参赛情况,调整特设“昆明及周边游”线路奖项。
参赛的昆明风光国旅、云南怡美集团、云南假日风光等30余家旅行社上报的100余条线路中,经过初审,选出26条出境线路、66条省内游线路和4条一日游线路。之后,由12位资深旅游线路产品设计专家组成的初审委员会,根据《旅游线路产品大赛评选标准》对提交的线路产品进行逐条打分,并综合考虑产品的特色化、多样性等因素,推荐出19条省内线路、12条出境线路和3条一日游线路共计34条线路,提交专家委员会评审。
这34条线路涵盖了出境游的东南亚、日韩,省内游的昆大丽香、版、腾、红河等,以及一日游的石林、普者黑等主力线路。
评审会上,34条参赛线路的供应商对线路亮点、编排理念,包括“吃住行游购娱”以及产品性价比,旅游景点、交通、项目及保险的安全性,旅游线路产品主题,以及反映旅游目的地具有代表性的风景名胜、当地旅游核心资源和民族文化特色,旅游线路产品创新性和独到优势等进行说明、讲解。
12条出境游参赛线路中,既有昆明人熟悉的泰国、日韩等热门旅游目的地,也有斯里兰卡、柬埔寨西哈努克港等昆明人不太熟悉的新兴旅游目的地。其中,还有专为吃货打造的混搭产品“舌尖上的泰国”,其中安排了红毛丹烩鲈鱼、凤梨咖喱蟹、双花炒虾仁等水果海鲜养生餐,沙滩BBQ自助大餐,传统NOPARAT古式泰餐等富有泰国特色的美食,让游客在玩转泰国的同时大饱口福。
省内游方面,有亲子游产品“我和大象有个约会”,爸爸妈妈带着孩子穿越北回归线、参加泼水嘉年华、到野香谷看大象,走村串寨,欣赏梯田、采茶制茶、砍竹虫、挖竹鼠、品尝全竹宴;有让摄影爱好者和户外运动者感受云南春天的“石林罗平元阳双世界遗产早春精华游”,游梯田、看云海、观日出、赏菜花、 进蘑菇房、吃红米饭、品菜花蜜。
评委之一的昆明市旅游培训中心主任贾云辉说:“参赛线路的行程设计比较合理,确保包价观光旅游产品的行程中,每个服务环节的高水准,这是行程设计的最基本原则。不过,会展旅游、老年旅游、婚庆旅游、体育旅游等主题旅游产品还有待加强,不论是省内还是出境观光旅游,在现在激烈的市场竞争中,产品设计要根据细分市场进行精细包装,提供个性化产品。”
打造昆明旅游“优”品牌
“评出来的22条线路都是经过旅行社产品设计部门精心打造、专家评审的产品。作为在产品特色、服务质量方面代表目前昆明旅行社线路产品最高水平的这22条旅游线路,将获得官方推介,在政策和资金等方面享受市旅发委的扶持。”董荣说。
市旅发委将通过昆明市旅游发展委员会数字平台、昆明旅游信息公共服务中心以及政府集中采购的网络营销、外文网站、直投刊物、手机客户端、对外产品推介会等渠道对这22条获选的优质线路产品进行集中宣传、推广。
22条获选的优质线路产品还将出现在依托重要的交通枢纽、核心商业区和游客聚集场所布局的昆明旅游信息公共服务中心,各县区和主要景区的游客服务中心,以及旅游企业、公共场所的旅游公共服务网点中。
除了线下的实体旅游公共服务网点,这22条优选线路也将在昆明数字平台的旅游信息公共服务平台上进行宣传、推广。市民、游客只要动动手指,就能通过各种移动终端获取这些旅游线路产品的信息。
“今年,昆明智慧旅游平台的电商网站将正式上线。目前,整个电商平台的建设已完成,这次评出的22条优质线路将作为昆明旅游官方电商平台上线的首批产品,”董荣说,“这个旅游电商平台以政府公信力和专业服务为支撑,将为市民、游客提供一个诚信、品质的旅游产品资讯与旅游产品交易服务平台,促进昆明旅游行业的产品和服务交流。”
同时,首届旅行社线路产品大赛的旅游产品质量评估工作机制,作为旅行社在产品质量管理方面的一种模式,将在今年在全行业进行推广。
“旅行社线路产品的评定将常态化,今后旅行社的线路产品都要经过官方的评估和对旅游产品质量的认定,才能销售、推广。”董荣说,也就是说,昆明所有旅行社的线路产品必须在昆明智慧旅游平台上进行网上备案,并通过昆明市旅游产品质量评估委员会的评审,才具备“入市”资格,进行宣传、销售。
针对22条优质旅游线路,市旅发委也将配合旅游企业的产品销售,对优质产品进行宣传、推介,并整理、制作《昆明2014旅游线路产品大赛优选产品汇编》手册。(昆明日报 记者李思凡)
编辑:赵艳芳责任编辑:徐婷