《金色热线》节目“四位一体”联动运行108期 收到各类诉求3400余件
云南网讯（记者 王海龙）自2013年7月18日《金色热线》节目实行广播、电视、报纸、网络“四位一体”联动以来，共进行了108期节目，接到听众投诉、咨询电话和短信有2837件，通过网络诉求平台共收到诉求600余件，并促进了问题的解决，充分发挥了“金色热线”联系政府与群众，开展民主评议监督的重要作用。1月7日，《金色热线》节目迎来了一批特别的嘉宾，他们是来自云南日报、云南广播电视台公共频道、云南新闻广播、云南网的一线记者、编辑、主持人，嘉宾就节目运行以来，各媒体单位的运作情况、如何更好地促进群众投诉问题解决以及未来工作计划与听众、网民交流。
据介绍，《金色热线》开播以来，很多问题通过上线单位关注以及媒体采访追踪得到了有效解决。在当日的直播中，节目组连线了此前反映问题的昆明市民方女士，询问投诉问题解决的进展。方女士在连线中表示，金色热线积极回应市民的诉求，是为民排忧解难的好节目。方女士曾在2014年10月16日省发改委上线《金色热线》节目中，反映昆明公交学生卡余额清零的问题，觉得很不合理。节目播出后，昆明市发改委迅速反应，调整了学生卡的使用办法。
作为节目联动运行的承办单位，云南日报始终坚持问题、需求、民生导向，俯身接地气，仰首高格调，说真话、说实话、说老百姓的话，将察民情、知民意、解民忧、关注民生的文章铺写在了畅通群众诉求、和谐党群关系的“连心桥”上。云南日报按照“专门部门统筹、专人负责采写、专版刊载报道”的要求，持续不断线地开展宣传报道工作。此外，在报网融合时代下，云南日报以报网联动、“金色热线”宣传与党风廉政建设正能量宣传联动这两个“联动”的模式和办法，科学设定选题，合理选择报道重点，撰写了一大批文质兼备、视角独特、见解深刻的稿件。并将“金色热线”稿件发往云报新闻客户端的“云深度”栏目，进一步增强了“金色热线”的受众面和感染力。
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