服务群众切忌搞时间预算

      □ 茶润泉

      最近，偶遇一个老家的朋友和我说起一件事：他去给新买的摩托车办理落户手续，下午五点多，本来办事窗口也没什么人，说明来意，工作人员却告之今天没法办，理由是快下班了。朋友很是郁闷。

      我不在现场，不了解真实情况，但我想，假设理由真的仅仅只是“快下班了”，那不办了的原因岂不就是因为那位工作人员对办理那项落户业务所需的时间进行了预算，办理有可能影响他的正常下班。

      当前，作风建设中一些党员干部看似能够对各项规章制度遵守得严丝合缝，上下班的时间掐的分秒不差。按时上下班本无可非议，但如果在服务群众的时候先打小算盘，对理应给予办理的事项来个时间预算，为了保障所谓的按时上下班而将群众所需、所急、所难置之不顾，那作风建设的一切努力都依然只是浮于表面，形似神离，“点到为止”的花架子。笔者认为，党员干部理应在“总开关”上认清改进作风和服务群众的本质联系，在服务群众中切忌搞时间预算，真正做到“心中有民不忘本”，才能以从严从实改进作风的真正实效赢得群众的信任和拥护。