曲靖经开区地税分局严格落实“最多跑一次”服务清单抓好纳税服务工作

根据国家税务总局关于发布《办税事项“最多跑一次”清单》的公告（国家税务总局公告2018年第12号），经开区地税分局及时组织学习，各科室加强学习，严格落实，并提出以下要求，提高对纳税人的服务水平。

一是抓服务理念提升分局形象。 把纳税人满意度作为第一标准，严格落实《公告》中“最多跑一次”清单，不断创新服务方式，并在思想上重视、在观念上转变、在工作中落实，按照全员、全程、全方位的服务要求，优化纳税服务，规范从税行为，让纳税人高兴而来满意而归。

　　 二是抓服务内容提高服务质量。 开展提醒服务，微信群群、电话等渠道及时提醒纳税人征期、涉税事项、新政策等提醒服务。确实降低纳税人涉税风险。并结合实际推行特色服务，尽量满足纳税人的个性化需求，促进纳税人对地税工作的理解和支持。

三是抓管理考核提高工作积极性。 完善各项制度，从考勤、着装、办税效率、服务态度、服务质量等方面对分局干部职工进行严格要求，切实提高分局干部的工作积极性，为纳税人提供优质高效、文明礼貌、方便快捷、廉洁公正的服务，树立良好的地税形象。