智能语音处于爆发前夜
随着人们对智能设备的依赖和人机交互日益频繁,原有的设备操控方式变得越来越复杂、效率低下,迫切需要更简捷的操控方式。语音操控是一种理想方式,可以使各种设备的操控指令统一、简洁,大大降低人们对智能设备操控的要求,完善人机互动体验。
智能语音是收集、整理大量的语音数据,通过智能分析,以声音的形式接收命令并执行,并以声音的形式予以反馈的智能化体系。这个庞大繁杂的体系包括了语音识别、智能语音交互、语音数据存储、智能数据整合等方面。智能语音系统嵌入智能设备,就能变传统手动操控为声控,实现人机互动。
智能语音正在逐步进入应用阶段,融入人们生活,有越来越多的智能语音产品面市。智能家居、智能车载系统、智能安防及人工智能等多个领域都有智能语音的身影。语音导航、语音拍照、语音拨号、语音唤醒等功能如今已经风靡各种终端,智能语音操控已经从最初人们无聊时的娱乐型应用,发展到如今可真正帮助人们解决实际问题的功能性应用,并逐渐成为未来终端的“标配”。随着可穿戴设备等移动智能终端的日益普及,未来人们对智能语音的需求将进一步提升,导航、语音搜索等相关应用将爆发式增长。
智能语音技术在生活各领域的应用,将极大地改变人们的生活方式。人们可以用语音操控的方式拨打电话、收发短信、设置提醒、添加通讯录等。语音搜索正成为移动互联网时代人们信息获取和消费的主要方式,语音与互联网服务的无缝集成日趋成熟。人们还可以在专心开车的情况下,完成与汽车、手机的互动,大大降低交通事故的发生率。在家居生活智能化方面,人们可以通过语音,控制家用电器的开关,摆脱遥控器的束缚。智能语音可以轻松满足人们自动调整室内灯光、转台看电视节目等需求,实现智能门禁、智能安防等应用。智能语音技术在教育领域也有广泛应用。应用智能语音技术的玩具,悄然改变了玩具的单一娱乐功能,孩子们可在与玩具的“对话”中,不知不觉地学到很多知识。
企业则利用智能语音提供全天候客户服务,或用智能语音提升商业广告的价值。商场广告电子屏借助大数据分析功能,智能化地分析所关注的人群,自动播放对应人群感兴趣的广告片段,并进行语音推广。未来,随着智能语音的不断革新,其对话、思考能力皆会持续提升,最终有望实现客户服务完全由机器取代人工。智能语音音色真实、干净、细腻,韵律抑扬顿挫,节奏错落有致,客户有与真人电话交流的感觉。
未来,人与机器、机器与机器之间的沟通都可以通过智能语音系统来实现。云计算、大数据等相关技术的发展将不断助力智能语音的超常发展:人工算法实现功能上的智能化;大数据形成大量的声学模型,保障识别的成功率;而4G、5G等高速网络能将语音样本快速上传并下载相应的识别结果,大大提升人们的使用体验。智能语音系统将具备自我学习功能,可以从自身数据库内不断增多的信息中自动提取有用信息进行自我升级。随着智能语音的持续精准化和智能化,将实现“解放人类双手”的终极目标。
编辑:周智宇责任编辑:徐婷