景洪市联合14个部门清理整治旅游市场
三名在入城口非法拦截车辆的女子因涉嫌非法拦载被拘留,22名违规出租车司机被查处。近日,景洪市由市委、市纪委和市人民政府主要领导牵头,由公安、旅游、市场管理、税务、安监和住建等14个部门组成六大专项小组,倾尽全力对景洪的旅游市场进行着全天候不留死角的地毯式清理整顿。
据了解,自今年1月1日西双版纳启动旅游市场秩序专项整治行动以来,作为西双版纳最主要的旅游目的地,景洪市由市委书记木崇根召集市委、市纪委、市政法委和人民政府召开专题会议,对旅游市场的持续清理整顿做出了详尽部署。针对旅游市场上反映的重点、难点、热点问题,全面推行“依法治旅”,加大检查力度,坚决查处和打击扰乱市场秩序的行为。
游客杨女士和秦先生分别于1月26日和29日在勐罕镇曼景村的购物点,花费了15440元和14128元购买了945克和833克石斛,后发现所购买的16元1克的石斛的价值与实际价值不符,以及买贵了等原因在网络上发帖,要求商家退款。景洪市市场监督管理局于2月2日看到网帖后,迅速派出工作人员赶到购物点进行核实处理,一面通过电话联系到消费者杨女士和秦先生,了解其网帖反应的情况,并对他们进行心理安慰。
经过核查网帖内容真实后,景洪市市场监督管理局责成商家应杨女士和秦先生退货要求,全额退还购买石斛货款,两起旅游购物纠纷得以圆满调解处理,同时也获得了游客的赞誉。
针对市场上反映出租车出现不打表乱收费,以及服务质量差的问题,景洪市于2月1日正式出租车公交车管理大队,与市路政大队合署办公,原来由景洪市交通运政管理所管理的职能移交该大队管理。这是景洪市加强城市精细化管理,规范出租汽车营运的具体行动。与此同时,政府根据出租车公司反映基准价偏低的问题,通过听证后从今年1月开始,将出租车基价由每车次5元调整为8元,基价公里数由2公里调为2.5公里,超过者每公里租价由1.8元调为2元;单程载客行驶超过8公里,超过部分每公里回收50%的返程空驶费;夜间22时至次日6时,出租车基价为10元;燃油93号汽油零售价在8至10元之间,收取燃油附加费1元,超过10元加收燃油附加费2元。
同时也由出租车管理大队上路严格执法,凡是出租车不使用计价器或者不按计价器收费的,将按处罚规定的上限罚款500元;未经质量技术监督部门鉴定合格的营运车辆罚款1000元,严格按照《云南省城市出租汽车管理办法》进行管理。
据景洪市旅游市场只需专项整治工作领导小组组长、政法委书记寇文华介绍,春节期间所有的清理整顿工作领导小组和各专项工作组的成员都不休假,将持续地按照“政府主导、部门联动、各司其职、齐抓共管”的工作格局,营造景洪良好的旅游秩序和环境,实现旅游投诉明显下降,案件查处力度不断加大,游客满意度和美誉度明显提高的整顿目标。